to read complaints and reviews, or file yours.Wi-Fi Bağlantısı Kesiliyor Ve Çoklu Cihaz Desteği Yok, 15 Gün Çözüm Bekliyor
Turkcell Superonline ev internetimi yaklaşık 15 gündür sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Modemden yayın yapan Wi‑Fi ağıma aynı anda bir kişiden fazla cihaz bağlanamıyor; ikinci bir kişi bağlanmaya çalıştığında internet bağlantısı kopuyor ve düzgün şekilde hizmet alamıyoruz.
Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım, arıza kaydı oluşturmalarına rağmen her seferinde sistemde herhangi bir sorun görmediklerini söylediler ve kimse fiilen ilgilenmedi. Erzurum Aziziye Selçuklu Mahallesi’ndeki adresimde aldığım bu hizmet için ödediğim ücrete rağmen yaşadığım soruna çözüm üretilememesi mağduriyet oluşturuyor.
Turkcell Superonline’ın, Wi‑Fi’ye birden fazla kişinin sorunsuzca bağlanabileceği şekilde internet bağlantı sorunumu acilen inceleyip kalıcı olarak çözmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili sizi aradık ancak ulaşamadık. Tekrar arayacağız. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili bilgi vermek için sizi aradık ancak ulaşamadık. Her türlü soru ve görüşünüz için Turkcell uygulaması üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
