Söz Verilen Kampanya İptal Bedeli Olmamasına Rağmen Yüksek Fatura Yansıtılması

Turkcell Superonline ADSL/VDSL aboneliğimi 10 Kasım tarihinde iptal ettirdim. İptal sürecinde, 110245867431 numaralı hizmetime ilişkin olarak 'kampany...

Turkcell Superonline ADSL/VDSL aboneliğimi 10 Kasım tarihinde iptal ettirdim. İptal sürecinde, 110245867431 numaralı hizmetime ilişkin olarak 'kampany...

Superonline VDSL TV Plus hizmetimi Pursaklar, Ankara adresinde kullanıyorum. 3 gündür internetim tamamen kesik durumda ve bu nedenle hiçbir hizmetten yararlanamıyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini en az 15 kez aradım, ancak “burada net bir bilginiz görüntülenmiyor” dışında herhangi bir açıkla...

Superonline şirketinden 1.5 yıldır 50 Mbps'e kadar VDSL internet hizmeti alıyorum ancak hiçbir zaman bu hızı elde edememe sorunu haricinde sürekli internet kesintisi problemi yaşıyorum. Superonline ile iletişime geçtiğimde arıza kaydı oluşturduklarını, Türk Telekom'dan yetkililerin ilgileneceğini sö...