to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell Superonline aboneliğimde yaşadığım fatura sorunu nedeniyle şikayetçiyim. 10.08.2025 tarihinde sözleşmem bittiği için 06.08.2025 tarihinde internet üzerinden “Online’a Özel 2 Ay Ücretsiz TV+’lı Yalın VDSL Kampanyası” nı seçerek yeni abonelik sözleşmesi yaptım. Sözleşmeyi onayladığım tarihte ...
"Çözüm sağlandı."
Turkcell Superonline ADSL/VDSL aboneliğimi 10 Kasım tarihinde iptal ettirdim. İptal sürecinde, 110245867431 numaralı hizmetime ilişkin olarak 'kampany...
Yaklaşık 25 yıldır 5109**75 numaralı Superonline abonesiyim ve şu anda Vuslat 35Mbps paketini kullanıyorum. Büyükçekmece Kamiloba Mahallesi’nde yaşıyorum ve bölgemde fiber altyapı olmadığı için VDSL hizmeti alıyorum. Her ay 582 TL ödememe rağmen, Türkiye futbol ligleri başladığından beri her hafta s...
Turkcell Superonline’dan 12 ay taahhütlü ve ilk 2 ay ücretsiz kampanyalı VDSL internet hizmeti satın aldım. 7 Temmuz 2025’ten bu yana, yani tam 1 aydır internet hizmetim aktif edilmedi. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım ve canlı destek üzerinden de iletişime geçtim. Her seferinde “ekip gönderdik...
%100 şişirilmiş fiyatlar ve eski üyelere psikolojik fiyat baskısı. Yeni üyelere, Turkcell abonelerine ve yabancılara indirimli ve kampanyalı cazip teklifler sunuluyor. Ben 350 TL'ye Superonline 35 MB VDSL yalın internet paketi kullanıyorum. 01.05.2025'te taahhüdüm bitiyor. Bana sunulan mevcut müşter...
16.06.24 tarihinde Superonline başvurusu yaptım. Belirtilen tarihte 450 Tl değerinde olan VDSL 2 ay ücretsiz kampanyası üzerinde anlaşma sağlandı. 15 gün içerisinde gerek teknik gerekse ilgisizlikten ötürü kurulum sağlanamadı. Yeniden sözleşme yapmak istediğimde ise güncel tarih için (04.07.2024) ka...
27 Mayıs 2024 tarihinde internet üzerinden online'a özel 2 ay ücretsiz yalın VDSL'de uçuran hızlar kampanyasına geçtim. 11 Haziran saat 17.53 de 02229991618 numaralı Superonline Eskişehir bayisi beni telefonla aradı. Aramada kampanya kapsamında TV Plus özelliğinin de bulunduğunu fakat aktifleştirilm...
Vizyonsuz Superonline, inovasyonu olmayan bir firma. Sosyal medya ekibi tamamen bilgisiz, çağrı merkezindeki robotlar bunlardan daha bilgili. Fiberden VDSL'e geçiş yapmaya çalışıyoruz, günlerdir beceremediler. Bağlantıyı sağlamak için saha ekiplerine bile ulaşamayan bir firma. Turkcell, sosyal medya...
"Müşteri hizmetleri tarafından hızlı bir şekilde sorunum çözüldü. İlgi ve alakalarından dolayı teşekkür ediyorum."
"Müşteri hizmetleri tarafından hızlı bir şekilde sorunum çözüldü. İlgi ve alakalarından dolayı teşekkür ederim."
06.06.2023 tarihinde Turkcell Superonline taşıma ile kurulum yapıldı. Online’a Özel Yalın VDSL Kampanyası (01.07.2023 e kadar geçerli). Daha sonra 07.06.2023 tarihinde 0242 321 94 94 numaralı Antalya Euroant Turkcell bayisi internet geçiş işlemimin başarılı olduğunu ve yeni üyelik olduğu için benim ...
Yeni yanıltıcılık yöntemi Eylül 2022 tarihinde biten 5555**11 abone numaralı Superonline 24 Mbps VDSL internet paketi için anlaşma yaptım, Superonline tarafından dönüş yaptılar paketinizi kapsayan ücretsiz TV ready cihazınızı göndereceğiz ilk basta kabul etmeme rağmen haftasına tekrar arandım ve kab...
Abonelik 3.735 ADSL 620 Altyapı 2.276 
Arıza 8.410 
Bakım Çalışması 333 Başvuru 1.778 
Cayma Bedeli 2.645 
Devir 71 
Fatura 2.088 
Fatura Ödeme 3.800 
Fiber İnternet 8.068 
Güvenli İnternet 28 Hız 3.330 
İnternet Kesintisi 5.276 
Modem 4.603 
Nakil 2.117 Ping Sorunu 315 Statik IP 125 
Taahhüt 2.404 
Taahhütsüz İnternet 224 
Tarife 426 VDSL 388 
Yalın İnternet 43 Superonline 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 