Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Uzun Süren İnternet Kesintisi İşimi Aksatıyor, Mağdurum!

Dilara
14 Kasım 2025 10:08573

Superonline’dan aldığım 50 Mbps’ye kadar limitsiz internet hizmetimde 13 Kasım sabahı saat 8’den itibaren Bursa Nilüfer Eğitimciler Caddesi’nde genel arıza nedeniyle iki gündür internet erişimi sağlayamıyorum. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise sürekli ön görülen bir tarih veriliyor ve yapılabilecek bir şey olmadığını belirtiyorlar. Evden çalıştığım için bu kesinti işimi ciddi şekilde aksatıyor ve mağdur oluyorum. Abonelik numaram: 11378757.

İlk kez bu kadar uzun süren bir kesintiyle karşılaşıyorum. İnternet hizmetimin bir an önce tekrar aktif hale getirilmesini istiyorum. Aksi halde işime engel olduğu için aboneliğimi iptal etmeyi düşüneceğim.

14 Kasım 2025 10:08 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

19 Kasım 2025 12:49

Merhaba Dilara Hanım, Talebinizin incelemesi tamamlanarak 16.11.2025 tarihinde müşteri hizmetlerimiz size bilgi vermiştir. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. • Saygılarımızla, Turkcell Superonline

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

1 Haftadır Süren İnternet Kesintisi Ve Yetersiz Çözüm Süreci

Yunus
8 Eylül 2025 20:08581

Yaklaşık 1 ay önce Superonline fiber internet aboneliğine geçiş yaptım. Geçiş sürecinde kablo çekiminde kopma yaşandı ve...

1 Haftadır Süren İnternet Kesintisi Ve Yetersiz Çözüm Süreci

3 Aydır Süren İnternet Kesintisi Mağduriyetimizi Artırıyor

Emre
11 Ekim 2025 15:14832

Yaklaşık 3 aydır Superonline 50 Mbps limitsiz internet hizmeti kullanıyorum. Balıkesir Edremit Altınoluk Mahallesi'indek...

Sürekli Fiber İnternet Kesintileri Hayatımı Olumsuz Etkiliyor

Ali
20 Eylül 2025 22:09409

Turkcell Superonline fiber internet aboneliğimde yaklaşık 1,5 aydır her gün 8-10 saat süren kesintiler yaşıyorum. Müşter...

Sürekli Fiber İnternet Kesintileri Hayatımı Olumsuz Etkiliyor
1

Bir Aydır Süren İnternet Kesintisi Ve Çözüm Bekleyen Mağduriyet

Merve
18 Ekim 2025 12:23415

Superonline ev interneti hizmetim Bursa/Nilüfer adresimde, Ekim ayının başından bu yana yaklaşık bir aydır tamamen kesik...

1 Destek
1

Sürekli İnternet Kesintisi Ve Çözümsüzlük Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

Necati
15 Ekim 2025 11:20784

Superonline ev interneti kullanıcısıyım (Müşteri No: 0518***78). Bursa Nilüfer’de ikamet ediyorum ve taahhütlü olarak hi...

2 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Superonline İnternet Bağlantı Sorunu

Superonline İnternetBağlantı Sorunu

Profil fotoğrafı
Özgür
Turkcell Superonline Hüsranı!

Turkcell SuperonlineHüsranı!

Profil fotoğrafı
Uğur
Superonline İnsanlarla Dalga Geçiyor!

Superonlineİnsanlarla Dalga Geçiyor!

Profil fotoğrafı
Sefa
Para Verelim Ama İnternetimiz Olmasın Diyorsan Superonline

Para Verelim Amaİnternetimiz Olmasın Diyorsan Superonline

Profil fotoğrafı
Merve
Superonline İnternet Kopması İle İlgilenmiyorlar

Superonline İnternetKopması İle İlgilenmiyorlar

Profil fotoğrafı
Melahat
Superonline Ev İnternetinin Çekmemesi

Superonline Evİnternetinin Çekmemesi

Profil fotoğrafı
Ayşe

Öne ÇıkanKonular

Superonline Kategorileri