to read complaints and reviews, or file yours.Üç Gün Süren İnternet Kesintisi Ve Müşteri Hizmetlerinden Cevapsızlık
Superonline internet aboneliğimde üç gündür hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Adana Çukurova’daki adresimde, üç gün önce bakım çalışması yapılacağı belirtilerek ekipler geldi ancak ekiplerin gelişinden sonra internet tamamen gitti ve o günden beri hizmet alamıyorum.
Müşteri hizmetlerini aradığımda sadece talep oluşturulduğu söylendi, fakat üç gündür ne bir geri dönüş yapıldı ne de arıza giderildi. Hem iş hem günlük kullanım açısından mağduriyet yaşıyorum. Hizmet numaram/müşteri numaram 12409570’tir.
Arızamın acilen giderilmesini, bağlantımın tekrar sağlanmasını ve üç gündür alamadığım hizmete ilişkin fatura tutarımdan indirim veya uygun görülecek şekilde ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Sürekli aynı şeyi söylüyorsunuz ama bir şey yapan yok KPSS sınav öğrencisiyiz mağdur oluyoruz hep
Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili 17.07.2026 tarihinde aradık ancak ulaşamadık. Sizi tekrar arayacağız. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili bilgi vermek için sizi 17.07.2026 tarihinde iki kez aradık ancak ulaşamadık. Her türlü soru ve görüşünüz için Turkcell uygulaması üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
