to read complaints and reviews, or file yours.Kargo Gecikmesi Ve Cevap Vermeyen Müşteri Hizmetleri
Eyyo Atelier internet sitesinden 13 Temmuz tarihinde Siyah Tara Puantiyeli Uzun Elbise satın aldım. Ts13074154325 numaralı siparişim için üzerinden bir hafta geçmesine rağmen herhangi bir kargo firması tarafından bilgilendirme mesajı almadım ve ürünüm hala teslim edilmedi.
Sipariş sonrası defalarca müşteri hizmetlerini aradım ancak telefonlarım açılmadı. Buna rağmen tarafıma ürünümün bugün teslim edileceğine dair mesaj gönderildi, fakat bu mesajın üzerinden de 4 gün geçti ve yine hiçbir teslimat yapılmadı. Ne kargo takibi konusunda net bir bilgi verildi ne de telefonla ulaşıp süreci öğrenebildim.
Bu ürünü özellikle bir düğün için sipariş ettim ve tarih yaklaştıkça mağduriyetim artıyor. Ürünümün daha fazla gecikmeden, en acil şekilde kargoya verilerek tarafıma teslim edilmesini ve süreçle ilgili açık ve net bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
