Migros'ta Yanıltıcı 1 Alana 1 Bedava Kampanyası Fişte Görünmüyor

Migros mağazalarındaki “1 alana 1 bedava” kampanyalarıyla ilgili yaşadığım yanıltıcı uygulamayı paylaşmak istiyorum. İstanbul İstinye mağazasında deodorant alırken ürün reyonunda 1 alana 1 bedava ibaresi vardı, bu kampanyaya güvenerek ürünü aldım. Kasada ödemenin normalden çok yüksek çıktığını görünce kampanyanın fişe yansımadığını fark ettim. Kasada kampanya ile ilgili herhangi bir uyarı da yapılmadı.

Benzer bir durumu Ayvalık’taki şubelerinizden birinde süt alırken de yaşadım. Reyonda tüm sütlerde kampanya varmış gibi 1 alana 1 bedava etiketi bulunuyordu. Ancak kendi markanız olan sütler kampanyaya dahil edilmemişti. Bunu da sonradan, arkadaşıma da aynı ürünü almasını söylediğimde ve fişleri karşılaştırdığımızda anladık. Kampanyaya güvendiğimiz halde fişlerimizde indirim görünmüyordu.

Reyonlarda tüm ürünleri kapsıyormuş gibi sergilenen bu kampanyaların, kasada sınırlı marka ve ürünlere uygulanması tüketiciyi açıkça yanıltıyor. Kampanya etiketlerinin hangi ürünleri kapsadığının net, görünür ve doğru şekilde belirtilmesini, kasada da kampanyanın uygulanmadığı durumlarda müşterinin özellikle bilgilendirilmesini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin incelenmesini ve bu yanıltıcı uygulamanın sonlandırılmasını istiyorum.