to read complaints and reviews, or file yours.Eksik Parça Ve Patlama Riski Nedeniyle Migros Kiwi Buhar Makinesi İadesi
22 Nisan 2026 tarihinde Antalya Alanya’daki Saray Beleni Mahallesi, Hacıbaba Caddesi No:4 adresinde bulunan Migros mağazasından Kiwi ksc4255 model buhar makinesi satın aldım. Ürünü aldığımda kutudan çıkan aparatlardan birinin birleşim kolu eksikti. Durumu aldığım mağazaya ilettiğimde “iade edebilirsiniz” dendi ancak sadece parça eksik olduğu için o aşamada ürünü iade etmedim ve kullanmaya devam ettim.
Ürünü toplamda 3 kez kullandım ve şimdiye kadar memnundum. Ancak bugün evimde temizlik yaparken, cihazı çalıştırıp buharın hazırlanmasını beklerken kilit kapağından bir anda basınçlı su fışkırdı. Hemen elektriği kestim ve basıncın bitmesini bekledim, bu sırada etraf su içinde kaldı. Yaşanan bu olayda cihazın basınçtan neredeyse patlayacak hale gelmesi beni ciddi anlamda korkuttu ve güvenlik açısından endişelendirdi.
Ürünün hem eksik parçayla teslim edilmesi hem de bu kadar kısa sürede bu derece tehlikeli bir arıza göstermesi nedeniyle Kiwi ksc4255 model buhar makinesi için ödediğim tutarın tarafıma iadesini ve ürünün geri alınmasını talep ediyorum. Güvenlik riski oluşturan bu cihazla ilgili gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.
