to read complaints and reviews, or file yours.TV+ Kurulum Randevusuna Ekip Gelmedi; Mağduriyet Ve Telafi Bekliyorum
Turkcell Superonline TV+ kurulumu için 13.08.2026 tarihinde saat 14:00–15:00 aralığına İçerenköy Mahallesi Buket Sokak No:9 Daire:5 Ataşehir / İstanbul adresime randevu oluşturdum. Randevu “Randevunuz alınmıştır” olarak görünmesine rağmen o gün hiçbir ekip gelmedi, ne arayan oldu ne de bilgi veren.
Herhangi bir iptal ya da erteleme araması yapılmadan randevu saatlerinin boşa geçirilmesi hem zaman kaybına hem de mağduriyete neden oldu. Kurulumun en kısa sürede yeniden planlanarak gerçekleştirilmesini ve randevuya gelinmemesi nedeniyle yaşadığım mağduriyet için de uygun bir telafi ve özür bekliyorum.
Gerekirse müşteri ve başvuru numaramı da firma ile paylaşmaya hazırım.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Koskoca Turkcell amatör firma gibi davranıyor 5 kere şikayet oluşturdum bir kişi geri dönmedi sahada çalışan ekiplerinizde problem varsa kendinize personel alın insanlara randevu verip gelmemek nedir sizin burada oyuncağınız yok herkesin zamanı değerli yapılan çok ayıp hiç yakıştıramadım
Değerli Müşterimiz, Telefonda görüştüğümüz üzere, talebinizin incelemesini tamamladık ve 20.08.2026 tarihinde size bilgilendirme sağladık. Değerli vaktinizi ayırarak bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Nihayet çözüldü teşekkür ederiz
