to read complaints and reviews, or file yours. 
Superonline’dan Fiber 50 Mbps + TV+ Extra paketi kullanıyorum ve uzun zamandır TV+ tarafındaki yayın kalitesinden ciddi anlamda şikayetçiyim. Film ve dizi içerikleri hem kalite olarak tatmin edici değil hem de genel anlamda vasat, ancak asıl sorun canlı yayınlarda yaşadığım donma problemleri.
Özellikle bugün Bayern Münih – Real Madrid maçını laptop üzerinden izlerken ikinci yarının ilk 15 dakikasını tamamen izleyemedim, yayın sürekli dondu ve koptu. İlk yarı boyunca da yayın defalarca takılıp durdu, kesintisiz bir şekilde takip edemedim. Parası ödenen ve özellikle izlemek istediğim böyle bir maçı bu şekilde izleyememek kabul edilebilir değil.
Abone olduğum ilk dönemlerde platformda NBA yayınları da bulunuyordu, şu an bu içerik de yok ve aldığım hizmetten beklediğim spor yayınlarını bulamıyorum. Ne içerik çeşitliliği ne de mevcut yayınların kalitesi ödediğim ücreti hak etmiyor.
Müşteri hizmetlerini henüz aramadım ancak yaşadığım bu yayın donmaları ve içerik kalitesi sebepleriyle, TV+ tarafında canlı yayın ve genel yayın kalitesinin acilen düzeltilmesini, aldığım hizmetin söz verilen kalite seviyesine çıkarılmasını talep ediyorum.
Uzun süredir Superonline TV Plus hizmeti kullanıyorum ve yaklaşık 6 aydır yayınlarda sürekli donma sorunu yaşıyorum. Yayın, günün herhangi bir saatinde aniden takılıyor, keyifli bir şekilde TV izleyemez hale geldim. Bu süreçte müşteri hizmetlerine defalarca başvurdum, toplamda 6 kere kayıt açıldı. ...
Superonline 50 Mbps internet aboneliğimde bu ay içinde ikinci kez uzun süreli kesinti yaşıyorum. Yaklaşık 16 saattir internet tamamen yok ve internet olmayınca TV+ hizmetim de çalışmıyor. Evde hem internet hem de TV hizmetini aynı anda kullanamadığım için ciddi mağduriyet yaşıyorum. Müşteri hizmetl...
Superonline 50 Mbps sabit internet aboneliğimde son 4–5 gündür rastgele zamanlarda ciddi bağlantı sorunları yaşıyorum. İnternet sık sık kopup geri geliyor, bu esnada televizyonda yayın donuyor, telefonda da hız belirgin şekilde düşüyor ve interneti sağlıklı kullanamıyorum. Bu durum üzerine Superonl...
Uzun süredir Superonline 50 Mbps internet paketinizi kullanıyorum. Bir dünya para ödediğimiz internette özellikle akşam saatlerinde dizi ve diğer videoları izlerken sürekli donma problemi yaşıyoruz. Bugün ise neredeyse her dakika görüntü takılıp kalıyor, doğru düzgün hiçbir şeyi izleyemedik. Bu soru...
Superonline internet hizmetini kullanmaktayım. Ancak son zamanlarda Twitch ve Kick gibi canlı yayın platformlarını izlerken ciddi sorunlar yaşıyorum. ...
Yorumlar