to read complaints and reviews, or file yours.Turkcell'de Uzun Süren İnternet Kesintisi Ve Teknik Destek Eksikliği
24.04.2026 tarihinden beri (bugün 3. gün) evimde internet arızası yaşadığım Turkcell kurumundan şikayetçiyim. 3 gündür sürekli aramama rağmen, sürekli teknik ekip yönlendirildi denmesine rağmen, gelen de olmadı; arıza giderilmedi. Diğer operatörlerden daha pahalı fatura alıyorlar ama hizmet sıfır. Bugün Pazar günü ve akşam saati. Bana söylenen: bugün hizmet vermiyoruz. Cumadan beri arıyorum; nerede ekibiniz, neden sorun giderilmiyor?
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili sizi 28.04.2026 - 14.00'de aradık ancak ulaşamadık. Sizi tekrar arayacağız. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Bugün evime sabahtan ilk servis olarak gelineceği söylendi fakat saat 13:40 hala gelen olmadı dün arayan kişi 09:00/11:00 arası gelinir dedi ama gelen yok işimden oldum evde saatlerdir bekliyoruz neden gelen olmadı neden kimse ilgilenmiyor tam 6 gündür evimde internet yok
Değerli Müşterimiz, Telefonda görüştüğümüz üzere, talebinizin incelemesini tamamladık ve 05.05.2026 tarihinde size bilgilendirme sağladık. Değerli vaktinizi ayırarak bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
