to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell Superonline 1500 TL cayma bedeli talebimi e-arşiv fatura görüntüsü PDF olarak 5 kez göndermeme rağmen, her defasında farklı farklı bahanelerle ertelediler. Şimdi de dalga geçer gibi tahsilat makbuzu diyerek kabul etmediklerini söylediler. Yazışma ve faturanın görüntülerini paylaşıyorum. 300 TL değerindeki fatura için bu kadar uğraştırmalarını kınıyorum. Hızlı bir şekilde gereğinin yapılmasını rica ederim.
Turkcell Superonline internet aboneliğim var. İnternetimin faturasını son ödeme tarihinden yalnızca 5 gün geç ödediğim için internetim yavaşlatıldı. Yavaşlatıldığına dair mesaj gelir gelmez ödeme yaptım ve tekrar hızlandırdılar. Ancak faturama baktığımda yeniden hızlandırma bedeli olarak 160 TL ve a...
Turkcell Superonline'a geçmem karşılığında başka internet servis sağlayıcısından geçmem karşılığında cayma bedelini 2000 TL'ye kadar karşılama sözü verdiler, Kablo Net'in bana çıkardığını cayma bedeli 839 Lira kadar oldu, ilgili faturayı ödedim ve Kablo Net'ten yazılı olarak talep ettim bana verdikl...
D*** ev internetini iptal edip Superonline'a geçtim. Superonline, benim cayma bedelimi bin TL'ye kadar ödeyeceklerini söyledikleri için geçtim. Fakat iki haftadır ne kadar uğraştıysam cayma bedeli faturasını Superonline'a iletemedim. Müşteri temsilcisinin söylediklerini yaparak sistemlerinden fatura...
Turkcell Superonline, binamıza fiberin gelmesiyle beraber tüm daireleri dolaşıp herkese, önceki aboneliğimizden kalma cayma bedellerinin ödeneceğini söyleyerek ikna ettiler ve Superonline'a geçirdiler. Defalarca sordum cayma bedelinin karşılanıp karşılanmayacağını ve karşılanacak dediler. Hatta What...
Turkcell Superonline 200 Mbps fiber internet aboneliğimi cayma bedeli karşılığında sonlandırırken, tarafıma 3 ay fatura kesilmeyeceği bildirildi. Buna rağmen, son 3 aydır her ay fatura kesilmeye devam ediliyor. Yaşadığım sorunla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüm, benden ek olarak PDF formatınd...
Abonelik 3.881 ADSL 681 Altyapı 2.444 
Arıza 8.795 
Bakım Çalışması 346 Başvuru 1.851 
Cayma Bedeli 2.724 
Devir 78 
Fatura 2.445 
Fatura Ödeme 3.867 
Fiber İnternet 9.068 
Güvenli İnternet 29 Hız 3.688 
İnternet Kesintisi 6.019 
Modem 4.736 
Nakil 2.245 Ping Sorunu 337 Statik IP 132 
Taahhüt 2.412 
Taahhütsüz İnternet 283 
Tarife 431 VDSL 440 
Yalın İnternet 44 
Yorumlar