to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell Superonline 1500 TL cayma bedeli talebimi e-arşiv fatura görüntüsü PDF olarak 5 kez göndermeme rağmen, her defasında farklı farklı bahanelerle ertelediler. Şimdi de dalga geçer gibi tahsilat makbuzu diyerek kabul etmediklerini söylediler. Yazışma ve faturanın görüntülerini paylaşıyorum. 300 TL değerindeki fatura için bu kadar uğraştırmalarını kınıyorum. Hızlı bir şekilde gereğinin yapılmasını rica ederim.
Turkcell Superonline internet aboneliğim var. İnternetimin faturasını son ödeme tarihinden yalnızca 5 gün geç ödediğim için internetim yavaşlatıldı. Yavaşlatıldığına dair mesaj gelir gelmez ödeme yaptım ve tekrar hızlandırdılar. Ancak faturama baktığımda yeniden hızlandırma bedeli olarak 160 TL ve a...
Turkcell Superonline'a geçmem karşılığında başka internet servis sağlayıcısından geçmem karşılığında cayma bedelini 2000 TL'ye kadar karşılama sözü verdiler, Kablo Net'in bana çıkardığını cayma bedeli 839 Lira kadar oldu, ilgili faturayı ödedim ve Kablo Net'ten yazılı olarak talep ettim bana verdikl...
D*** ev internetini iptal edip Superonline'a geçtim. Superonline, benim cayma bedelimi bin TL'ye kadar ödeyeceklerini söyledikleri için geçtim. Fakat iki haftadır ne kadar uğraştıysam cayma bedeli faturasını Superonline'a iletemedim. Müşteri temsilcisinin söylediklerini yaparak sistemlerinden fatura...
Turkcell Superonline, binamıza fiberin gelmesiyle beraber tüm daireleri dolaşıp herkese, önceki aboneliğimizden kalma cayma bedellerinin ödeneceğini söyleyerek ikna ettiler ve Superonline'a geçirdiler. Defalarca sordum cayma bedelinin karşılanıp karşılanmayacağını ve karşılanacak dediler. Hatta What...
Turkcell Superonline 200 Mbps fiber internet aboneliğimi cayma bedeli karşılığında sonlandırırken, tarafıma 3 ay fatura kesilmeyeceği bildirildi. Buna rağmen, son 3 aydır her ay fatura kesilmeye devam ediliyor. Yaşadığım sorunla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüm, benden ek olarak PDF formatınd...
Abonelik 3.748 ADSL 631 Altyapı 2.304 
Arıza 8.432 
Bakım Çalışması 334 Başvuru 1.785 
Cayma Bedeli 2.657 
Devir 71 
Fatura 2.122 
Fatura Ödeme 3.808 
Fiber İnternet 8.160 
Güvenli İnternet 28 Hız 3.382 
İnternet Kesintisi 5.342 
Modem 4.622 
Nakil 2.127 Ping Sorunu 319 Statik IP 126 
Taahhüt 2.394 
Taahhütsüz İnternet 225 
Tarife 423 VDSL 384 
Yalın İnternet 43 
Yorumlar