to read complaints and reviews, or file yours.Turkcell Superonline VPN İle Bağlantıda Hız Sorunu
Turkcell Superonline'ın 1 Gbps hızına sahip fiber internetini evimde kullanıyorum. Evden çalışıyorum ve işim gereği Global Protect VPN'ini kullanıyorum, kullanmak zorundayım. VPN'de değilken kablolu olarak 980 Mbps hız alabiliyorken, VPN'e bağlandığımda 1-10 Mbps arasında dalgalı bir hıza sahip oluyorum. Diğer internet sağlayıcılarından hizmet alan arkadaşlarımda sorun yok ancak ben sorun yaşıyorum. Hem kablolu hem de kablosuz olarak sorun var. 2 kez çağrı merkezini aradığımda modemi yeniden başlatıp sorunun çözülmesini bekliyorlar. Şikayetvar'daki son zamanlarda yazılmış şikayetlere bakınca yalnız olmadığımı gördüm. Turkcell Superonline yüzünden çalışamıyoruz. Bu şekilde birkaç gün daha devam ederse üyeliğimi farklı bir internet sağlayıcıya taşıyacağım.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Merhaba Emre Bey, Talebinizin incelemesi tamamlanarak 27.08.2024 tarihinde müşteri hizmetlerimiz size bilgi vermiştir. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Bana tarafınızdan herhangi bir dönüş sağlanmamıştır.
Hala bir dönüş ya da çözüm sağlanmadı.
