to read complaints and reviews, or file yours.Turkcell Superonline Kurulum Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıtsızlık
Turkcell Superonline ev interneti aboneliğim için 17 Ağustos tarihinde başvuru yaptım ve kurulumun 2–4 gün içinde yapılacağı bilgisi verildi. Ancak üzerinden bir haftadan fazla zaman geçmesine rağmen hâlâ kurulum yapılmadı.
Müşteri numaram 75450110, kurulum beklediğim adres Ordu ili Altınordu ilçesidir. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aramayı denedim fakat hiçbir şekilde yetkili bir kişiye ulaşamadım, geri dönüş de sağlanmadı.
Kurulumun bir an önce gerçekleştirilmesini, yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve bu gecikmeyle ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Değerli Müşterimiz, Telefonda görüştüğümüz üzere, talebinizin incelemesini tamamladık ve 29.08.2026 tarihinde size bilgilendirme sağladık. Değerli vaktinizi ayırarak bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
