Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

turkcell superonline engelli fahiş fiyat zammı

9 Şubat 23:5751

Superonline fiber internet aboneliğimde Şubat ayından itibaren hiçbir bilgilendirme yapılmadan tarifeme ciddi oranda zam uygulandı. Daha önce aynı hizmet için aylık 105 TL öderken, Şubat faturamda tutarın 376 TL’ye çıktığını gördüm.

Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda bu artışla ilgili hiçbir şey yapamayacaklarını söylediler ve eski ücretime dönme talebime rağmen yardımcı olmadılar. Herhangi bir onayım veya açık bilgilendirmem olmadan böyle bir fiyat değişikliğine gidilmesini kabul etmiyorum.

Superonline’dan, aboneliğimin yeniden eski ücret olan 105 TL üzerinden devam ettirilmesini ve mümkünse bu zamlı dönem için alınan fazla tutarların da incelenerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

12 Şubat 11:22 (Şikayetten 2 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

14 Şubat 12:13

Değerli Müşterimiz, Telefonda görüştüğümüz üzere, talebinizin incelemesini tamamladık ve 14.02.2026 tarihinde size bilgilendirme sağladık. Değerli vaktinizi ayırarak bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

Dilan
14 Şubat 12:15

Kesinlikle kabul etmiyorum haber vermeden zam yapıldı başka bir markaya geçeceğim Her fırsatta bu kadar mağdur eden başka bir firma yok

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Onayım Olmadan Fatura Artışı Ve Bilgilendirme Eksikliği

2 Ağustos 2025 18:04204

Superonline Fiber internet kullanıcısıyım. Son iki aydır hiçbir onayım alınmadan faturamda ciddi bir artış görüyorum. Ku...

1

Turkcell Superonline Fahiş %400 Fiyat Zamı Ve Çözüm Talebi

2 Şubat 18:28268

Yaklaşık 10 yıldır Turkcell Superonline 25 Mbps fiber internet abonesiyim. 2026 Ocak dönemi faturamda hiçbir bildirim ya...

Bilgilendirme Olmadan Sözleşmeye Aykırı Fatura Artışı Ve İade Talebi

14 Kasım 2025 11:03271

Yıllardır Turkcell Superonline üzerinden fiber internet hizmeti almaktayım. Taahhütlü paketimin ücreti 350 TL olmasına r...

1

Superonline Metronet Faturamda Haksız 14 Kat Zam Ve İptal Talebi

2 Şubat 22:14243

Superonline Metronet 3 Mbps fiber aboneliğim için yıllardır yaklaşık 30 TL civarında fatura ödüyordum. Ancak 2026 Ocak a...

1 Destek1 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Superonline Pişmanlığı!

SuperonlinePişmanlığı!

Profil fotoğrafı
Paşa
Superonline Kbps Hızında İnternet (!)

Superonline KbpsHızında İnternet (!)

Profil fotoğrafı
Cem
Superonline İnternet Yok, Her Aradığımızda 2 Saat Uzatıyor!

Superonlineİnternet Yok, Her Aradığımızda 2 Saat Uzatıyor!

Profil fotoğrafı
Murat
Turkcell Superonline Fiber Sıkıntısı!

TurkcellSuperonline Fiber Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Raya
Superonline fiber bağlantı sorunu

Superonline fiberbağlantı sorunu

Profil fotoğrafı
Ahmet
Turkcell Superonline Çilesi!

TurkcellSuperonline Çilesi!

Profil fotoğrafı
Ersin

Öne ÇıkanKonular

Superonline Kategorileri