to read complaints and reviews, or file yours.Tek Dairede 8 Gün Süren İnternet Kesintisi Ve Bilgi Eksikliği
Turkcell Superonline ADSL aboneliğimde 11 Ocak’tan bu yana, yani 8 gündür tamamen internet erişimim yok. Aynı apartmandaki diğer dairelerde internet bağlantısı olmasına rağmen sadece bizim dairemizde hizmet alamıyorum.
Sorunla ilgili müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştığımda sürekli genel arıza uyarısı çıkıyor, ancak çevremdeki komşularımın bağlantısı sorunsuz çalışıyor. Buna rağmen bireysel hattımla ilgili bir çözüm veya net bir bilgi alamadım ve mağduriyetim devam ediyor.
Adana Seyhan Cemalpaşa Mahallesi 63007 Sokak Akasya Apartmanı’ndaki adresimdeki internet hizmetimin en kısa sürede yeniden aktif edilmesini ve bağlantı sorunumun kalıcı olarak giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Merhaba Ayten Hanım, Telefonda görüştüğümüz üzere, talebinizin incelemesini tamamladık ve 23.01.2026 tarihinde size bilgilendirme sağladık. Değerli vaktinizi ayırarak bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
