to read complaints and reviews, or file yours.
Turkcell Superonline 100 Mbps limitsiz fiber internet aboneliğimi 2026 yılının Ocak ayı başında yenilerken, önceki dönem...de internet paketimin yanında TV+ hizmeti hediye olarak tanımlanmıştı. Yeni dönem için ise hem müşteri hizmetlerini telefonla aradığımda hem de uygulama üzerinden işlem yapmak iste
Yaklaşık 2 yıllık Turkcell Superonline müşterisiyim. 26.01.2024 tarihinde müşteri hizmetlerinden M***** Hanım ile intern...et sözleşmesi ile ilgili telefon ile görüştük. Bana 12 ay taahhütlü 100 Mgbit TV+ 410₺ fiyatlı kampanya sundu. Başka kampanya olup olmadığını, 24 ay taahhütlü kampanyaları sorduğum
"Gökhan bey’e ilgisinden ve hızlı çözümünden dolayı çok çok teşekkür ederim."
22.12.2023 tarihinde Superonline müşteri hizmetleri ile görüşmem üzerine 44...0TL olan paketimi 339 TL 99 kuruş olan bir paketle değiştirdim. Bugün müşte
Dün Superbox kotam dolduğu için bir üst pakete geçtim, 100 GB fazlasını aldım. Bugün kotamın dolduğu söylendi. Bu nasıl ...mümkün olabilir? Bir günde 100 GB harcayamam. Müşteri hizmetleri kullanımın göründüğünü söyledi. Eğer çözüm bulunmazsa, telefon hattımı ve Superbox'ı iptal ettireceğim.
Abonelik4.001ADSL720Altyapı2.638
Arıza9.268
Bakım Çalışması353Başvuru1.855
Cayma Bedeli2.820
Devir88
Fatura2.732
Fatura Ödeme3.788
Fiber İnternet10.063
Güvenli İnternet29Hız4.011
İnternet Kesintisi6.826
Modem4.945
Nakil2.319Ping Sorunu370Statik IP134
Taahhüt2.411
Taahhütsüz İnternet282
Tarife429VDSL486
Yalın İnternet47Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100