Mersin Toroslar ilçesindeki evimizde Türk Telekom sabit ev internetimiz var. Nasıl sorumsuz, ilgisiz ve amatör bir şirke...tseniz, Mayıs ayından beri 10-15 günde bir internet gece kesiliyor. Saatlerce gelmiyor, müşteri hizmetlerini arıyoruz, 'Bölgenizde çalışma var' gibi bahaneler sıralanıyor. Hiçbir y...
Profilo televizyonuma TV+ yükledim ana ekran açılıyor fakat giriş yaparken 101-20138 hatası veriyor. Telefon numaramı gi...riyorum şifremi giriyorum hata ekranı çıkıyor. Telefon hattıma tanımlı TV+ üyeliğim var Bir an önce çözüm bulunursa çok sevinirim.
17 Aralık 2023 te Superbox ımın kotası doldu ve müşteri hizmetlerini arayarak 150 GB olan paketimi 250 GB yaptım. 18 Ara...lık 2023 günü 100 GB fazla olan İnternetim bitmiş. Sim kart modem içinde olduğu için fatura analizi yapamıyorum ve müşteri hizmetleri de kullanılmış deyip hiçbir şey yapamayacaklar...
Dün Superbox kotam dolduğu için bir üst pakete geçtim, 100 GB fazlasını aldım. Bugün kotamın dolduğu söylendi. Bu nasıl ...mümkün olabilir? Bir günde 100 GB harcayamam. Müşteri hizmetleri kullanımın göründüğünü söyledi. Eğer çözüm bulunmazsa, telefon hattımı ve Superbox'ı iptal ettireceğim.