to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 2 yıldır Turkcell Superonline ev interneti kullanıcısıyım. 570 TL olarak ödediğim faturamın, herhangi bir ek ta...lebim veya onayım olmamasına rağmen Şubat ve Mart aylarından itibaren 750 TL olarak güncelleneceği bilgisi verildi. Bu zam oranını hem çok yüksek hem de haksız buluyorum. Müşteri
27 Mart 2024 tarihinde saat 11:00'da (850) 202 62 33 numaralı telefon araması yapan şahıs, kendisini Superonline merkez ...çalışanı olarak tanıtarak bilgi güncelleme için aradığını söyledi. Aylık 230 TL karşılığında kullandığım taahhütsüz ve limitsiz paket ücretinin yenilendiğini belirtti. Ben konuşmal
"Tarafıma dönüş yaparak sorunu gidermeye çalışmanızdan dolayı teşekkür ederim. 253 TL karşılığında 50 Mbps fiber internet, TV+ ekstra, bir defaya mahsus alınmak üzere 250 küsur tl karşılığında modem 6 hizmetlerini vereceğiz dediniz kabul ettik. İnşallah farklı bir ücretlendirme ve sürprizle karşılaşmayız."
Abonelik4.171ADSL734Altyapı2.797
Arıza9.581
Bakım Çalışması357Başvuru1.933
Cayma Bedeli2.866
Devir86
Fatura2.927
Fatura Ödeme3.455
Fiber İnternet10.703
Güvenli İnternet27Hız4.103
İnternet Kesintisi7.521
Modem4.929
Nakil2.366Ping Sorunu421Statik IP129
Taahhüt2.436
Taahhütsüz İnternet309
Tarife440VDSL492
Yalın İnternet45Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
