to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell Superonline kablo internet aboneliğimde 24 Mbps hızında hizmet kullanıyorum. Kontratımın bitmesine 24 gün kala müşteri hizmetlerini arayarak taahhüdümü yenilemek istediğimi belirttim ancak kontrat yenileme işlemi yapamayacaklarını, sadece taahhütsüz aylık paketle devam edebileceğimi söylediler.
Taahhütsüz pakette her ay ne kadar ücret ödeyeceğimin belirsiz olması beni ciddi anlamda endişelendiriyor. Düzenli ödeme yapan bir müşteri olarak, kullanmakta olduğum hizmet için yine belirli bir süreli taahhüt yaparak, baştan net ve sabit bir ücretle devam etmek istiyorum.
Müşteri numaram 5115**39’dur. Kontratımın, mevcut paketim üzerinden belli bir süreli taahhütle yenilenmesini ve ödeyeceğim ücretin açık ve net şekilde belirtilmesini talep ediyorum.
Turkcell Superonline üzerinden 5153**10 abone numarasıyla yaklaşık 25 Mbps hızında “Fiber 25 Mbps” paketini kullanıyorum ve aylık 640 TL fatura ödüyorum. Taahhüdümün bitmesine yaklaşık bir hafta kala yenileme için arandım. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, ellerinde 25 veya 50 Mbps paketler...
Turkcell Superonline fiber internet abonesiyim. Müşteri numaram 67**45. Mevcut taahhüdüm 4 Ekim 2025 tarihinde sona ermektedir. 14 Eylül 2025 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak taahhüdümü yeniledim ve kampanyalı bir paket üzerinden anlaşma yaptım. Ancak 3 Ekim 2025 tarihinde Superonline’ı tekr...
Superonline 24 Mbps internet aboneliğimde taahhüt yenileme işlemi yapmak istiyorum. Borcum olmamasına rağmen sistemde geçmiş borç varmış gibi gösteriliyor ve bu nedenle taahhüdümü yenileyemiyorum. Yaklaşık 1 aydır bu sorun devam ediyor. Müşteri hizmetlerini aradım, ancak farklı hatlara bağladılar ve...
Sayın yetkili, 11981751 müşteri numaralı Turkcell Superonline İnternet müşterisiyim. 8 Mayıs 2024 tarihinde bir önceki taahhüdüm (Ağustos 2023) bitmeden 25 Mbps hızındaki internetin verimsiz olduğunu deneyimlediğim için 100 Mbps'lik pakete geçiş yaptım. Ancak üzerinden dört gün geçmesine rağmen her ...
Yorumlar