to read complaints and reviews, or file yours.
2025 yılı Ağustos ayında Turkcell’in resmi internet sitesinde yer alan "online’a özel" kampanyalardan "İlk 2 ay ücretsiz, sonraki aylar 500 TL" olarak belirtilen Limitsiz 100 Mbps fiber internet kampanyasına, Antalya Muratpaşa’daki adresim için abone oldum. Başvuru sonrasında Turkcell TİM yetkilisi ...
Turkcell Superonline aboneliğimi, ikamet değişikliği nedeniyle ücretsiz taahhüt feshi hakkımı kullanarak iptal ettirmek istedim. Gerekli belgeleri (e-Devlet’ten alınan barkodlu ikametgah belgesi, kimlik fotokopisi ve elektrik/su aboneliğime dair belgeler) SMS ile iletilen mail adresine gönderdim. An...
Kasım 2024’te Superonline’ın 500 Mbps download, 50 Mbps upload paketine geçiş yaptım ve yaklaşık 9 ay boyunca hiçbir sorun yaşamadım. Temmuz 2025’te, taahhüdümün bitmesine 2 ay kala Superonline tarafından aranarak paket fiyatlarının zamlanacağı ve taahhüdümün yenilenmesi gerektiği bildirildi. Tekli...
"Superonline benim sorunum Turkcell merkez kaynaklı değildir tamamen bayii dolandırıcı gibi davrandığından güvenimi zedelemiştir bu yüzden eski internet sağlayıcım T. Telekom'a geri döndüm Turkcell merkezine tavsiyem bayii leri tavsiye ederim ni tekrar gözden geçirmesidir görünüyorki Turkcell e çok zarar veriyor sorunumu Turkcell merkez (Superonline) çözmüştür teşekkür ediyorum kullanıcılara tavsiyem bayii değil Turkcell merkezi tercih etmelerini"
İnternet üzerinden 2 ay bedava, 12 ay taahhütlü ev internetine başvurdum. İlk aydan fatura kesmeye başladılar. Aradığımda, Turkcell TV bağlatmamışsınız, o yüzden normal tarifeden sayılıyor, bu yüzden ücret çıkıyor dendi. Ne alakaysa! Zaten başvurduğum pakette TV Plus yoktu, kendi kendilerine yalan y...
20.11.2023 tarihinde Turkcell Superonline internet aboneliği yaptırdım. Abone olurken kampanya kapsamında tablet hediye edileceği sözü verildi. 32 gün geçmesine ve ilk faturamı ödemiş olmama rağmen hala tablet tarafıma gönderilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda 24 saat içinde dönüş yapılacağı bel...
Abonelik 3.842 ADSL 666 Altyapı 2.404 
Arıza 8.681 
Bakım Çalışması 346 Başvuru 1.832 
Cayma Bedeli 2.683 
Devir 77 
Fatura 2.410 
Fatura Ödeme 3.856 
Fiber İnternet 8.800 
Güvenli İnternet 28 Hız 3.583 
İnternet Kesintisi 5.852 
Modem 4.688 
Nakil 2.205 Ping Sorunu 326 Statik IP 131 
Taahhüt 2.407 
Taahhütsüz İnternet 281 
Tarife 423 VDSL 422 
Yalın İnternet 42 Superonline 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.