Superonline Taahhüt kopma sorunu

Superonline üzerinden 1000 Mbps internet hizmeti alıyorum. İki gündür sürekli kopma ve internet sayfalarının açılmama sorunu yaşıyoruz. Gün içinde sık sık bağlantı kopuyor, sayfalar yüklenmiyor ve aldığımız hizmeti sağlıklı şekilde kullanamıyoruz. Bu süreçte Superonline müşteri hizmetlerini iki kez...

Turkcell Superonline 1000 Mbps internet kullanıyorum ve Wi-Fi 6 modemim olmasına rağmen yaklaşık 6 aydır günün her saatinde sık sık kopma ve donma problemi yaşıyorum. Ping değerleri yüzünden online oyun oynamak imkansız hale geldi, uygulamalara bile bazen zor giriyorum. Bu sorunla ilgili defalarca...

Superonline 50 Mbps VDSL internet aboneliğim Mart 2025’ten bu yana İstasyon Mahallesi 2325. Sokak 36/4 Etimesgut/Ankara adresinde sürekli bağlantı kopması yaşıyorum. Sorun, abone olduğum ilk günden beri devam ediyor ve kalıcı bir çözüm sağlanamadı. Bu süreçte defalarca arıza kaydı oluşturdum ve tek...

161658467 numaralı Superonline internet hizmetim günde en az 20 defa kopmakta. Müşteri hizmetlerini aradığımda herhangi bir görevliye bağlanamadan hat düşüyor. Defalarca aramama rağmen sürekli aynı sorunu yaşıyorum. Aplikasyon üzerinden de teknik destek bölümünü bastığımda işleminizi şu anda gerçekl...

İnterneti bağladığımız günden beri kopukluklar oluyor. Müşteri hizmetlerini aradık sözüm onlara yaptılar... Ama hala aynı şekilde devam ediyor taahhüt bittiği anda kapatacağız sadece merak ettiğim bu aldığınız haksız kazançlar helal etmeyenlere rağmen aynı vurdum duymazlığa neden ve nasıl devam etti...

Turkcell Superonline şikayetçiyim. Ben daha önce adını anmak istemediğim bir internet kullanıyordum. Evet çok sıkıntı yaşadığım için tiksindim ama 1 sene taahhüdüm daha vardı 138 lira ödüyordum, Sonra taahhüt bitmeden zam yapıyoruz diye aradılar. Bende kapattırma kararı aldım. Sonra Turkcell saha el...

Defalarca aramama rağmen internet Wi-Fi kopma sorununu çözemediniz. Her aradığımda sadece güncelleme yapıldığını söylüyorsunuz ancak hiçbir değişiklik olmuyor. Eğer ekip gönderilmesini istiyorsam, bunun ücretli olduğunu beyan ediyorsunuz. Burada kendi hatanızdan dolayı ekibin geleceğini ve bu hizmet...

Superonline internet aldık. 20 gün oldu. Sürekli kopma gitme gelme oluyor. 500 kere aradım konuştum gün geçtikçe kesintiler daha da çoğaldı bugün hiç internet yok lütfen benim aboneliğimi iptal edin. Ben sizin hizmetinizi kullanamıyorum. Hiçbir şekilde geri dönüş yapılmıyor. İlgilenilmiyor ama para ...

Superonline kurumsal müşteriyiz. Akaryakıt istasyonumuzda birçok işlem (pos satışı, sipariş yönetimi gibi) internet üzerinden yapılıyor. Perşembe günü Superonline ile görüştüm ve en geç 24 saat içerisinde bir ekip göndereceklerini söylediler. Biz burada binlerce liralık satış yapıyoruz ve müşteriler...

Birkaç gün öncesinde internetimde yavaşlık kopma sorunuyla ilgili müşteri hizmetleriyle görüşme yaptım neticesinde kayıt açıldı ve Türk Telekom ekipleri bina girişinde kutu kontrol ettiler ve kutuya kadar problem olmadığını kutudan modeme kadar olan kablonun kontrolü için elektrikçi çağırmam gerekti...