to read complaints and reviews, or file yours. 
Superonline Fiber 50 Limitsiz ev interneti kullanıcısıyım. İzmir Karşıyaka Yalı Mahallesi’ndeki adresimde, 20 Eylül 12:30’dan 21 Eylül gece 02:10’a kadar, ardından 21 Eylül 03:00’ten 21 Eylül 21:10’a kadar olmak üzere toplamda 32 saattir internet hizmeti alamıyorum ve kesinti halen devam etmektedir.
Yaklaşık 4 hafta önce de benzer şekilde 1 gün boyunca internetsiz kalmıştım. Sorunu bildirmek için her aradığımda, genel portlarda arıza olduğu ve 3 saat sonra düzeleceği belirtiliyor, ancak her defasında aynı bilgi veriliyor; herhangi bir somut çözüm sunulmuyor. Abone numaram: 5221**67.
Bu sürekli yaşanan kesintiler nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini, fatura indirimi yapılmasını ve arızanın nedenleriyle ilgili detaylı bilgilendirme talep ediyorum.
Superonline Fiber 100 internet aboneliğim (Müşteri No: 5687**49) ile ilgili olarak, İzmir Karşıyaka’da 4 gündür tamamen internet kesintisi yaşıyorum. Bu süre zarfında evimde hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Sorunun çözülmesi için Superonline müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak h...
18 Ekim saat 13:00’ten beri İzmir/Menemen adresimdeki Superonline fiber ev internet hizmetimde arıza kaynaklı bir kesinti yaşanıyor. Üç gündür internet bağlantım tamamen yok. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim; her seferinde arızanın giderileceğiyle ilgili tahmini bir saat v...
1 Ekim’den bu yana İzmir Bayraklı Postacılar Mahallesi 7666 Sokak No:38 Barış Apartmanı adresinde, Turkcell Superonline Fiber 50 Mbps internet hizmetim tamamen kesik durumda. Müşteri numaram: 75973891. Sorunu defalarca müşteri hizmetlerine bildirdim, her seferinde “10 saat sonra gelecek” şeklinde g...
Superonline Fiber ev interneti kullanıcısıyım. İzmir Karşıyaka’da yaşıyorum ve 16 Eylül 2025’ten bu yana, bugün dahil olmak üzere toplam 7 gündür üst üste 3 gündür internet hizmeti alamıyorum. Bu süre zarfında müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen, genel arıza olduğu gerekçesiyle şikayet kay...
Superonline Limitsiz 50 Mbps fiber internet kullanıcısıyım. 6 Ağustos’tan bu yana, yani toplam 5 gündür internetim tamamen kesik durumda. Her gün defalarca müşteri hizmetlerini arıyorum, ancak bana sürekli “Genel arıza var, akşam 8’de bitecek” veya “Sabah 6’da kesin çözülmüş olacak” şeklinde oyalayı...
Yorumlar