Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sürekli İnternet Kesintisi Ve Teknik Destek Ekibinin Gelmemesi Mağduriyet Yaratıyor

profile
01 Ekim 2025 01:14
268

Turkcell Superonline fiber internet hizmetini Beylikdüzü Kubist Park Residence adresinde kullanıyorum. Bir süredir, günün her saatinde sadece wi-fi'de sürekli bağlantı kesintisi yaşıyorum. İnternet hizmetinden faydalanamıyoruz. Bu nedenle iş ve günlük hayatımızda ciddi mağduriyet yaşıyoruz. Bize ekip gelecek diye dedikleri saatte işimizi gücümüzü bırakıp orada onları bekledik ve kimse gelmedi. En kısa zamanda yardımcı olunmazsa başka sağlayıcıya geçeceğim

Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak yardımcı olmuyorlar ve sorunumuz devam ediyor. Abone numaram: 52440120.

Arızanın acilen giderilmesini ve teknik ekibin adresimize yönlendirilmesini talep ediyorum.

01 Ekim 2025 09:05 (Şikayetten 7 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

02 Ekim 2025 11:49

Merhaba Zafer Bey, Müşteri hizmetlerimize ilettiğiniz talebinizi titizlikle takip ediyoruz. Sonuçlandığında ekiplerimiz tarafından bilgi verilecektir. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Yusuf sonuçtan hiç memnun değil

Fiber İnternetim İlk Günden Sonra Tamamen Kesildi Ekipler Gelmiyor

profile
10 Ekim 2025 17:13
270

profile
30 Temmuz 2025 20:03
481
1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

profile
25 Ağustos 2025 09:19
551
Benzer Şikayet Yaz

Superonline Kategorileri