to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell Superonline fiber 1000 Mbps limitsiz internet aboneliğim olmasına rağmen, Manisa Şehzadeler Peker Mahallesi’indeki adresimde 4 gündür kesinti yaşıyorum ve internet hizmetinden faydalanamıyorum.
Her gün müşteri hizmetlerini aradım, her aradığımda arızanın aynı gün akşam saat 20.00 civarında giderileceği söylendi ancak verilen hiçbir söz tutulmadı ve sorun hala devam ediyor. Sürekli ertelenen çözüm tarihleri nedeniyle mağdur durumdayım ve işimi, günlük işlerimi internet üzerinden yürütemiyorum.
Müşteri numaram 11581466’dır. Tek isteğim, artık bu kesintinin kalıcı olarak giderilmesi ve internet hizmetimin bir an önce yeniden sağlanmasıdır.
Superonline fiber internet aboneliğimde 4 gündür tamamen internet kesintisi yaşıyorum. Manisa Şehzadeler ilçesindeki adresimde bu sorun sık sık tekrar ediyor, ancak bu sefer kesinti çok uzun sürdü. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen sürekli oyalanıyor ve herhangi bir çözüm üretilmiyor. 60...
Superonline 35 Mbps ev interneti kullanıcısıyım. Manisa Şehzadeler Peker Mahallesi’indeki adresimde 4 gündür tamamen internetsiz kaldım. Daha önce de 4 kez aynı şekilde kesinti yaşadım. Her seferinde müşteri hizmetlerini aradım ve toplamda 5 kez kayıt oluşturdular, ancak hiçbir teknik ekip yönlendir...
Turkcell Superonline ev fiber internet aboneliğimde, taahhüt edilen 1000 Mbps hız hiçbir zaman sağlanmadı. Hizmet başladığı günden bu yana en fazla 550-600 Mbps hız alabildim. Son dört gündür ise “bölgede arıza var” denilerek internet bağlantım tamamen kesildi ve hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. B...
13 Kasım’dan beri, yani 4 gündür Turkcell Superonline Fiber 1000 Mbps Limitsiz internet hizmetim tamamen kesik durumda. Defalarca müşteri hizmetlerini arayıp durumu anlattım, her seferinde “kablo arızası var, arıza kaydı oluşturduk, durumun acil olduğunu ilettik” demekten başka bir şey yapmıyorlar. ...
Manisa Şehzadeler ilçesinde kullandığım Superonline ev internetimde 3 gündür bağlantı tamamen kesildi. 3 gün önce başlayan bu sorun için Turkcell Superonline müşteri hizmetlerini defalarca (yaklaşık 10 kez) aradım. İlk aradığımda ertesi gün sabah 8.30’da ilgileneceklerini söylediler, ancak herhangi ...
Yorumlar