to read complaints and reviews, or file yours. 
Superonline 35 Mbps ev interneti kullanıcısıyım. Manisa Şehzadeler Peker Mahallesi’indeki adresimde 4 gündür tamamen internetsiz kaldım. Daha önce de 4 kez aynı şekilde kesinti yaşadım. Her seferinde müşteri hizmetlerini aradım ve toplamda 5 kez kayıt oluşturdular, ancak hiçbir teknik ekip yönlendirilmedi ve sorunum çözülmedi. Sadece kayıt oluşturulduğu belirtilip geçiştiriliyorum.
Kesinti nedeniyle telefonumun internetini kullanmak zorunda kaldım ve bu da kotamın dolmasına, dolayısıyla maddi kayba yol açtı. Taahhütlü paket kullanıcısıyım ve bu tür tekrar eden kesintilerden dolayı mağduriyetim artıyor.
Sorunumun acilen teknik ekip gönderilerek çözülmesini talep ediyorum. 10853859 numaralı aboneliğimle ilgili gerekli incelemenin yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Manisa Şehzadeler ilçesinde kullandığım Superonline ev internetimde 3 gündür bağlantı tamamen kesildi. 3 gün önce başlayan bu sorun için Turkcell Superonline müşteri hizmetlerini defalarca (yaklaşık 10 kez) aradım. İlk aradığımda ertesi gün sabah 8.30’da ilgileneceklerini söylediler, ancak herhangi ...
30 Ekim 2025 tarihinden bu yana Manisa Şehzadeler ilçesindeki adresimde Turkcell Superonline Fiber 100 Mbps internet hizmetim tamamen yok. Her gün arıza kaydı oluşturmama ve müşteri hizmetlerini sekizden fazla kez aramama rağmen, her defasında gün içinde ekiplerin geleceği söyleniyor fakat bugüne ka...
Superonline 77251949 numaralı ev interneti abonesiyim. Manisa Akhisar ilçesi Hürriyet Mahallesi'nde ikamet ediyorum. 11 veya 12 Ekim 2025 tarihinden bu yana, yaklaşık 5 gündür internet hizmetim tamamen kesik. Her gün defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen, sadece arıza kaydı oluşturulup “en k...
Superonline ev internetim, Manisa Akhisar Hürriyet Mahallesi’indeki adresimde 1 haftadan uzun süredir çalışmıyor. Müşteri hizmetlerini aradım ve çağrı kaydı oluşturuldu ancak herhangi bir çözüm sağlanmadı. Tekrar aradığımda ise bölgede çalışma olduğu söylendi. Ancak aynı interneti alt katta oturan k...
Turkcell Superonline ev interneti kullanıcısıyım. Reşat bey Mahallesi 318 sokak no:*** kat:** Akhisar adresinde yaklaşık 4 gündür internet bağlantım tamamen yok. Bu sorun daha önce de defalarca yaşandı ve sürekli tekrarlanıyor. Müşteri hizmetleriyle birçok kez iletişime geçtim. Her defasında ekiple...
Yorumlar