Ana Sayfa
Turkcell Grubu
Superonline
İnternet Kesintisi
Sürekli İnternet Kesintisi Ve Çözülmeyen Teknik Destek

ID:36077032

Sürekli İnternet Kesintisi Ve Çözülmeyen Teknik Destek

Kaan

24 Mayıs 02:30

Turkcell Superonline üzerinden 1000 Mbps sabit ev interneti kullanıyorum. 21.05.2026 tarihinden beri internetim tüm gün boyunca tamamen kesik durumda ve bağlantı sağlayamıyorum.

Bu süreçte toplamda yaklaşık 30 defa müşteri hizmetlerini aramama rağmen sorun hâlâ çözülmedi. Defalarca kayıt açılmasına ve aramama rağmen günlerdir internetsiz bırakılmam beni mağdur ediyor. Hizmet numaram 13137324’tür.

Arızanın bir an önce kalıcı olarak giderilmesini ve bu süreçte muhtaç durumda bırakılmamak için gerekli tüm teknik ve idari adımların acilen atılmasını talep ediyorum.

Superonline

24 Mayıs 02:31 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İzzet sonuçtan hiç memnun değil

Evde Sürekli İnternet Kesintisi Ve Ücretli Teknik Destek Şikayeti

İzzet

Superonline

25 Aralık 2025 20:36

497

Turkcell Superonline fiber internet aboneliğimde evimde sürekli olarak internet kesintisi yaşıyorum. İnternet tamamen gidiyor ve bağlantı kuramıyorum. Bu durum uzun süredir devam ediyor ve neredeyse her zaman aynı sorunu yaşıyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen, sorunu uzaktan çözem...

evde-surekli-internet-kesintisi-ve-ucretli-teknik-destek-sikayeti-1.jpg

Battlefield 6 Oynarken Sürekli İnternet Kesintisi Ve Yetersiz Teknik Destek

Muhammed

Superonline

25 Ekim 2025 13:57

1.024

Superonline Fiber 1000 paketini Sincan/Ankara adresimde taahhütlü olarak kullanıyorum. Dün Battlefield 6 oyununu oynarken internet bağlantımda sürekli kesinti yaşadım. Bu sorun sadece oyunda meydana geliyor, diğer uygulamalarda veya cihazlarda bağlantı kontrolü yapmadım. Sorunun düzelmesi için modem...

battlefield-6-oynarken-surekli-internet-kesintisi-ve-yetersiz-teknik-destek-1.jpg

1 Destek

Esra sonucu yetersiz buldu

Superonline Bağlıca’da Sürekli Kopan İnternet Ve Yetersiz Destek Şikayetim

Esra

Superonline

20 Mart 01:28

640

Superonline ev internet abonesiyim, Ankara Etimesgut Bağlıca’da oturuyorum. 18 Mart 2026 sabah saat 09.00’dan 19 Mart 2026 akşamına kadar internet bağlantım gün içinde sürekli kopup geldi, 19 Mart 2026 saat 19.00’dan beri ise tamamen internetim yok ve evde ciddi şekilde mağduriyet yaşıyorum. Müşter...

Superonline Bağlıca’da Sürekli Kopan İnternet Ve Yetersiz Destek Şikayetim

Kesintili Fiber İnternet Ve Şikayet Kaydı Yetersizliği

Mehmet

Superonline

09 Mart 02:42

174

Superonline üzerinden aldığım 50 Mbps sınırsız fiber sabit internet hizmetimde, yaklaşık 1 aydır ciddi bağlantı sorunları yaşamaktayım. Modem ve cihazlarda internet varmış gibi görünmesine rağmen, gün içinde 8–10 defa uzun süreli kesinti oluyor ve bu durum hem işimi hem de günlük kullanımımı ciddi ş...

Sürekli Bağlantı Sorunu Ve Geciken Teknik Destek Nedeniyle Mağduriyet

Nilüfer

Superonline

20 Kasım 2025 13:37

958

Turkcell Superonline İzmir Karşıyaka’daki fiber internet aboneliğimizde sürekli olarak bağlantı problemi yaşıyoruz. Özellikle son 24 saattir arıza kaydı oluşturmak ve ekip yönlendirilmesini sağlamak için defalarca müşteri hizmetlerini aramamıza rağmen halen hiçbir ekip gelmedi. Alarm ışığında sürekl...

surekli-baglanti-sorunu-ve-geciken-teknik-destek-nedeniyle-magduriyet-1.jpg

Tüm Superonline İnternet Kesintisi Şikayetlerini Gör