to read complaints and reviews, or file yours.Sürekli Ertelenen Kurulum Ve İlgisizlik: Superonline Mağduriyeti
23 Nisan sabah Superonline DSL başvurusu yaptım. Ayın 29 u oldu ne arayan var ne soran ne de gelen. 3 günde bağlanır denilen internet,1 hafta oldu. Daha sözleşme bile imzalatılmadı. Hem Superonline hem bayisi Güneynet ecm ye kaç kere telefon açtım sonuç yok. PC de işlerim var halledemedim, yetmedi cep internetinide bitirdik sayelerinde. İnternet hizmet no : 25402183 f. A. Turkcell uygulamasından takip ediyorum. Her gün randevu ileriye atılıyor. 15 gün evde geleceksiniz diye bekleyemeyiz. Çok sorumsuzsunuz. Başvuruyu iptal ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Merhaba Fethi Bey, Müşteri hizmetlerimize ilettiğiniz talebinizi titizlikle takip ediyoruz. Sonuçlandığında ekiplerimiz tarafından bilgi verilecektir. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Bir şey halledeceğiniz yok. Buradan otomatik cevaplıyorsunuz ama icraat yok. İnsanları kandırmayın. Ya iptal edin başka operatöre başvurayım ya arayın gelip bağlayın. İkisini de yapmıyorsunuz. Turkcell Superonline pişmanlıkmış bunu anladım.
Merhaba. Superonline internet ve TV için görüştük. Paketi almam 3 dakika. Kurulum için Güney net ecm yi saatlerdir bekliyorum. Hiçbir şekilde ulaşılmıyor kendilerine. Superonline müşteri hizmetlerini defalarca aradım ve kayıt oluşturdum. Sadece not alabiliyorlar. Güney net çok kötü bir bayi. Kesinlikle çalışılmaması gerekiyor. İnsanları bu şekilde mağdur edemezsiniz. Turkcell gibi bir şirkete böyle bayiyle çalışmak yakışmıyor. Umarım hemen aksiyon alırsınız ve bayiliğini iptal edersiniz. Saygılar