Güneynet Bayisinin Kurulum Hizmeti Ve İletişim Sorunları
03.01.2025 Cuma günü kurulum için Güneynet bayisinden randevu aldım fakat ne kuruluma gelen var ne de telefonları açan v...ar. Henüz kullanamadığım ürünün faturası geliyor. Faturasını ödüyorum ama hizmeti alamıyorum. İş yerinden izin alıyorum, yarım saat öncesinden evde oluyorum; ne kurulum yapacak ola
Superonline internet ve TV paketi aldım. Çok üzülerek söylüyorum ne yazık ki Anadolu yakasındaki iş ortakları Güney net ecm. Dün sabahtan beri kurulum için bekliyorum ne gelen ne giden var ve hatta arayan bile yok. Hiçbir şekilde telefonla ulaşılmıyor. Telefonlar Superonline müşteri hizmetlerine yönlendirilmiş. Asla muhatap yok. Turkcell gibi büyük bir firmanın bu tarz çalışma yaklaşımı olan bir firmayla kesinlikle ilişkisini kesmesi gerektiğini düşünüyorum. Fiber internet reklamı yapan bir teknoloji firmasının bu kadar yavaş olması ve hatta ulaşılmaz olması kabul edilemez.


