to read complaints and reviews, or file yours. 
Ankara'da bulunan 100 dairelik sitede yöneticiyim. Sitemizin internet sağlayan firma olan Turkcell Superonline aş. İle yapılan anlaşma ile fiber internet satin alıyoruz. Firma dairelere internet kablolarını asansor havalandırmasından tuvalet ve banyo camlarından dairelere vermiş Asansor kabloları koparmıştır. Superonline 10 sefer aramamıza ve Eryaman'daki çözüm. Merkezine gitmemize. Rağmen 15 gündür bloklarda internet hizmeti alamamaktayız. İnternet kabloları tuvaletten banyodan geçermi Allah aşkına. Ev sahipleri kapattırmak istiyor ama bundada taahhüt karşılarına çıkıyor. Bu konu hakkında en kısa zamanda bize dönüş yapıp eğer gereği yapılmazsa Yasal yollara başvurarak fiber alt yapi komple iptal ettireceğim. Ankara Yenimahalle sayha site yonetimi 0530******86 bu konu hakkında yardımcı. Olunmazsa gereğini yapacağız. Superonline bu kadar ciddiyetsiz olamaz acil destek ve yardim bekliyoruz.
15.04.2026 tarihinde Turkcell Superonline fiber internet satın alarak evimize kurulum sağladık. O tarihten itibaren evde Akıllı TV başta olmak üzere (hiç bağlanmıyor) telefonlar robot süpürge Wi-Fi ağından sürekli düşüyor tekrar aradığımda Wi-Fi bulamıyor dubleks evimizde alt katta hiç çekmiyor sata...
Superonline’ın fiber internet abonesiyim. Superonline’ın çıkardığı Ultra Fiber paketlerinden 2 Gigabit pakete yaklaşık 1 haftadır geçmeye çalışıyorum ancak her seferinde işlem bayiler tarafından iptal ediliyor. Defalarca başvuru yapmama rağmen bir türlü sonuç alamadım. En son 17 Mart tarihinde tekr...
Turkcell Superonline fiber ev interneti aboneliğimi evden taşınmam sebebiyle, 5645**50 numaralı abonelik üzerinden cayma bedelini de ödeyerek iptal ettirdim. İptal sırasında modem ve cihazları kargo ile iade etmem gerektiği söylendi. Ben de özellikle ileride sorun yaşamamak için cihazı orijinal kutu...
Turkcell Superonline fiber ev interneti aboneliğimde, binamızda 5G’ye geçiş için yapılan bina içi ve daire içi kablo çekimi ve takılan ek cihazlardan sonra yaklaşık 2–3 aydır bağlantı sorunları yaşıyorum. Bu işlemlerden sonra internetim sık sık tamamen gidiyor ve hizmet alamıyorum. Özellikle 22 Şub...
Superonline fiber ev internetimi Ankara’dan İstanbul Çekmeköy’deki yeni adresime taşımak istiyorum. Mart 2026’dan bu yana, yaklaşık 1 aydır internet hizmetini hiç kullanamıyorum. Bulunduğum sokakta Superonline altyapısı olmasına rağmen binama kurulum yapılmadığı için mağduriyet yaşıyorum. Müşteri h...
Yorumlar