Superonline'da Taşınma Talebi İptali Mağduriyeti: 5 Gündür Çözüm Yok!

Bir haftadır gelen iletişim bilgisi sadece ekte gönderdiğim mesaj dır. Verilen tek bilgi o, o da yanlış bilgi. Komik şaka gibi. İnsanların sabrını zorluyorlar. Pişmanlık Superonline pişmanlık. Paramızla rezil olmak budur. İptal ettirmeye çalıştığımız şeyi ısrarla kurmaya geleceğiz diye mesaj atıyorlar ama ona da gelmiyorlar. Ben Türk Telekom altyapısı kullanarak değil binada bulunan Superonline altyapısı kullanarak 1000 MB hızında Superonline kullanmak istiyorum. Durum bu kadar basit

Superonline sistemlerinde hala benim ttfiber altyapılı talebim aktivasyon sürecinde görünüyor. Halbuki bu talebin iptali için başvurdum o hala işleme alınmıyor günlerdir ve ne yazık ki iptal talebim görünmüyor. Beni müşteri hizmetleri oyalıyor ki günlerdir arıyorum iptal talebinizi ilettik diyorlar. Ben Türk Telekom tabanlı Superonline kullanmak istemiyorum yıllardır kullandığım gibi Superonline tabanlı Superonline İnternet kullanmak istiyorum. Kendi hatanızdan dolayı Superonline yok dediniz taşındığım evde başıma bela açtınız. Bir an önce 1000 megabit hızında Superonline tabanlı Superonline İnternet bağlanmasını istiyorum. Lakin bunun için ne arayan var ne soran var. Yazıklar olsun insanları süründürüyorsunuz.

Sayın yetkili Bu kadar titizlikle takip edilecek ne talep etmişim acaba tam bir hafta geçti aradan hala bir çözüm yok. Sizin hatanızdan dolayı yanlış bir talepte bulunduk tek iş o talep iptal edilip binada bulunan Superonline alt yapısından bana da 1000 megabit vermeniz. Çok merak ediyorum bu kadar titizlik ile yapılan çalışma sonucu belki petrol falan bulur arkadaşlarınız da bana İnternet olarak faydanız olmadı belki ülke kurtulur bu sayede. Bana ve üniversite sınavına hazırlanan oğluma yaşattığınız mağduriyeti anlatamam. Mobil İnternetlerimiz de bitti sizi bekliyoruz.