Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Superonline'da Sürekli Kesintiler, Çalışma İddiası Çözüm Getirmiyor

17 Nisan 09:57210

Superonline 100 Mbps internet kullanıyorum. İnternet hızımda bir sorun yok ancak internet sürekli olarak belli aralıklarla anlık kesilme oluyor. Örneğin 2 dakika bağlantıda duraksama oluyor ve bu 15–20 sn kadar duruyor. 5 farklı cihazda denedim ama sonuç aynı. Aynı mahallede başka bir evimizde de aynı sorunu yaşıyoruz yıllardır. Arayarak şikayet etmek istedim, bu sefer de bölgede çalışma olduğunu, internetin kesilmelerinin olabileceğini söylüyor. Komik olan şu ki bunu 2 aydır söylüyor. Ben 2 aydır arıza kaydı bırakamıyorum çalışma var diye. Faturayı eksiksiz kesip tahsilatı eksiksiz yaparken problem yok ama orada sorun yok.

17 Nisan 09:58 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

Onur
19 Nisan 23:47

Zaten 2 aydır telefonda bana böyle diyorsunuz e burda da aynı sonuç bekliyordum

21 Nisan 10:01

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili bilgi vermek için sizi aradık ancak ulaşamadık. Her türlü soru ve görüşünüz için bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

Onur
21 Nisan 10:03

Meşgule attım yanlışlıkla ben sizi arayabilir miyim? Böyle bir arama reddiyle görüşememek saçma olurdu. Ya da belli bir saat verip tekrar arayabilirsiniz. Kaçmanın da böylesi ) )

Onur
26 Nisan 22:16

100 Mbps internetle şu kalitede yayın izledim teşekkürler. 240p falandı sanırım ve hala dönüş yapılmadı ve hala arıza kaydı giremiyorum. 3 aydır arıza kaydı veremiyorum. Başka firmaya geçeceğim

Yorumlar

Ceren
Benzer Şikayeti Var
1 Mayıs 16:00

Geçmeye çalışınca da cayma bedeli diyorlar. 1 haftadır internetim yok. Sözleşme bitimime 36 gün kaldı 850 TL cayma bedeli istiyorlar! Ama sorunu gelin çözün deyince yok!

Benzer Şikayetler

Sürekli Tekrarlayan Hız Düşüşleri Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Mağduriyeti

8 Eylül 2025 00:49494

Superonline 100 Mbps internet paketi kullanıyorum. Yaklaşık 1-2 ayda bir, aralıklı olarak internet hızımda ciddi düşüşle...

Sürekli Kesintili Ve Yavaşlayan 100 Mbps Ev İnterneti Çözümü Talebi

30 Aralık 2025 15:38247

Turkcell Superonline 100 Mbps ev internetimi yaklaşık 2 aydır sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Gün içinde sürekli olarak...

1

Sürekli Kopan Ve Yavaşlayan İnternetle Mağdur Oldum, Kalıcı Çözüm Bekliyorum

16 Aralık 2025 13:03653

Superonline ev interneti 100 Mbps paketimi yaklaşık 2-3 aydır sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Sürekli internet kopması,...

1 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Superonline Superbox İnternet Sorunu

SuperonlineSuperbox İnternet Sorunu

Profil fotoğrafı
İrfan
Superonline Servis Hizmeti Yetersizliği

SuperonlineServis Hizmeti Yetersizliği

Profil fotoğrafı
Mustafa
Turkcell Superbox 5G Sinyal Alamıyorum!

Turkcell Superbox5G Sinyal Alamıyorum!

Profil fotoğrafı
Hamdi
Superonline Sürekli Kesinti Oluyor!

SuperonlineSürekli Kesinti Oluyor!

Profil fotoğrafı
Atlas
Superonline Wi-Fi Bağlantısı Modem Sıkıntısı

Superonline Wi-FiBağlantısı Modem Sıkıntısı

Profil fotoğrafı
Turul

Öne ÇıkanKonular

Superonline Kategorileri