Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Superonline'da Sürekli Kesintiler, Çalışma İddiası Çözüm Getirmiyor

Onur
17 Nisan 09:57209

Superonline 100 Mbps internet kullanıyorum. İnternet hızımda bir sorun yok ancak internet sürekli olarak belli aralıklarla anlık kesilme oluyor. Örneğin 2 dakika bağlantıda duraksama oluyor ve bu 15–20 sn kadar duruyor. 5 farklı cihazda denedim ama sonuç aynı. Aynı mahallede başka bir evimizde de aynı sorunu yaşıyoruz yıllardır. Arayarak şikayet etmek istedim, bu sefer de bölgede çalışma olduğunu, internetin kesilmelerinin olabileceğini söylüyor. Komik olan şu ki bunu 2 aydır söylüyor. Ben 2 aydır arıza kaydı bırakamıyorum çalışma var diye. Faturayı eksiksiz kesip tahsilatı eksiksiz yaparken problem yok ama orada sorun yok.

17 Nisan 09:58 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

Onur
Onur
19 Nisan 23:47

Zaten 2 aydır telefonda bana böyle diyorsunuz e burda da aynı sonuç bekliyordum

21 Nisan 10:01

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili bilgi vermek için sizi aradık ancak ulaşamadık. Her türlü soru ve görüşünüz için bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

Onur
Onur
21 Nisan 10:03

Meşgule attım yanlışlıkla ben sizi arayabilir miyim? Böyle bir arama reddiyle görüşememek saçma olurdu. Ya da belli bir saat verip tekrar arayabilirsiniz. Kaçmanın da böylesi ) )

Onur
Onur
26 Nisan 22:16

100 Mbps internetle şu kalitede yayın izledim teşekkürler. 240p falandı sanırım ve hala dönüş yapılmadı ve hala arıza kaydı giremiyorum. 3 aydır arıza kaydı veremiyorum. Başka firmaya geçeceğim

Yorumlar

Ceren
Ceren
Benzer Şikayeti Var
1 Mayıs 16:00

Geçmeye çalışınca da cayma bedeli diyorlar. 1 haftadır internetim yok. Sözleşme bitimime 36 gün kaldı 850 TL cayma bedeli istiyorlar! Ama sorunu gelin çözün deyince yok!

Benzer Şikayetler

Sürekli Tekrarlayan Hız Düşüşleri Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Mağduriyeti

Safa
8 Eylül 2025 00:49494

Superonline 100 Mbps internet paketi kullanıyorum. Yaklaşık 1-2 ayda bir, aralıklı olarak internet hızımda ciddi düşüşle...

Sürekli Kesintili Ve Yavaşlayan 100 Mbps Ev İnterneti Çözümü Talebi

Beyza
30 Aralık 2025 15:38246

Turkcell Superonline 100 Mbps ev internetimi yaklaşık 2 aydır sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Gün içinde sürekli olarak...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Superonline Fiber İnternet Arızası

Superonline Fiberİnternet Arızası

Profil fotoğrafı
Sercan
Superonline Yeni Modem Sıkıntısı!

Superonline YeniModem Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Engin
Superonline İnternet Sağlayamadığı Gibi Çözüm De Yok

Superonline İnternetSağlayamadığı Gibi Çözüm De Yok

Profil fotoğrafı
Şükrü
Superonline İnternet Arızası!

Superonline İnternetArızası!

Profil fotoğrafı
Göktürk
Superonline Bağlantı Hastası Sürekli

Superonline BağlantıHastası Sürekli

Profil fotoğrafı
Gülcan
Superonline Kablosuz Bağlantı Sorunu

Superonline KablosuzBağlantı Sorunu

Profil fotoğrafı
Mert

Öne ÇıkanKonular

Superonline Kategorileri