Superonline'da Sürekli Kesintiler, Çalışma İddiası Çözüm Getirmiyor

Superonline 100 Mbps internet kullanıyorum. İnternet hızımda bir sorun yok ancak internet sürekli olarak belli aralıklarla anlık kesilme oluyor. Örneğin 2 dakika bağlantıda duraksama oluyor ve bu 15–20 sn kadar duruyor. 5 farklı cihazda denedim ama sonuç aynı. Aynı mahallede başka bir evimizde de aynı sorunu yaşıyoruz yıllardır. Arayarak şikayet etmek istedim, bu sefer de bölgede çalışma olduğunu, internetin kesilmelerinin olabileceğini söylüyor. Komik olan şu ki bunu 2 aydır söylüyor. Ben 2 aydır arıza kaydı bırakamıyorum çalışma var diye. Faturayı eksiksiz kesip tahsilatı eksiksiz yaparken problem yok ama orada sorun yok.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

Zaten 2 aydır telefonda bana böyle diyorsunuz e burda da aynı sonuç bekliyordum
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili bilgi vermek için sizi aradık ancak ulaşamadık. Her türlü soru ve görüşünüz için bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

Meşgule attım yanlışlıkla ben sizi arayabilir miyim? Böyle bir arama reddiyle görüşememek saçma olurdu. Ya da belli bir saat verip tekrar arayabilirsiniz. Kaçmanın da böylesi ) )

100 Mbps internetle şu kalitede yayın izledim teşekkürler. 240p falandı sanırım ve hala dönüş yapılmadı ve hala arıza kaydı giremiyorum. 3 aydır arıza kaydı veremiyorum. Başka firmaya geçeceğim











Geçmeye çalışınca da cayma bedeli diyorlar. 1 haftadır internetim yok. Sözleşme bitimime 36 gün kaldı 850 TL cayma bedeli istiyorlar! Ama sorunu gelin çözün deyince yok!