to read complaints and reviews, or file yours. 
Bursa Nilüfer İhsaniye Mahallesi'ndeki adresimde Superonline internet aboneliği kullanıyorum. Kasım ayından bu yana internetim neredeyse her hafta bir ya da iki kez tamamen kesiliyor ve internet bağlantısı gittiği için ona bağlı olarak kullandığım TV+ hizmetinden de hiç faydalanamıyorum.
Her kesinti yaşandığında Superonline müşteri hizmetlerini arıyorum; ancak her seferinde sadece bölgede ekiplerin çalıştığı söyleniyor, bunun dışında kalıcı bir çözüm sunulmuyor ve sorun düzenli olarak devam ediyor. Sürekli tekrarlayan bu kesintiler hem internet hem de TV+ hizmetini sağlıklı kullanmamı engelliyor.
Superonline’ın yaşanan bu sorunu kökten çözecek kalıcı bir teknik çalışma yapmasını, internet ve TV+ hizmetini kesintisiz şekilde kullanabilmem için gerekli altyapı düzenlemelerinin ivedilikle tamamlanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Superonline fiber internet abonesiyim (Abone No: 5752**98). Nilüfer/Bursa Cumhuriyet Mahallesi Deniz Sokak’ta hizmet almaktayım. Ekim ayı içinde 3 kez, son olarak da bugün (1 Kasım) yaşadığım üzere, her elektrik kesintisi sonrası bölgemizde internet bağlantısı tamamen kesiliyor ve uzun süre geri gel...
Superonline ev interneti hizmetimde 6 gündür bağlantı kopma sorunu yaşıyorum. Bursa/Nilüfer 29 Ekim Mahallesi. Sorun başladığından beri müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde ertesi gün ekiplerin geleceği söyleniyor ancak bugüne kadar herhangi bir çözüm sunulmadı ve kimse gelmedi. Bu...
13 Kasım 2025 saat 14:00’ten beri Bursa Nilüfer’deki adresimde Superonline internet hizmetim tamamen kesik. Sadece bende değil, komşularımda da aynı sorun yaşanıyor. 3 gündür müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm, arıza kaydı açıldı ve ekiplerin geleceği söylendi fakat bugüne kadar hiçbir ekip ge...
Superonline fiber internet aboneliğim (Müşteri No: 54126704) yaklaşık 30 saattir kesintiye uğramış durumda. Bursa Nilüfer’de ikamet ediyorum ve bu sürede internete hiç erişim sağlayamıyorum. Sorunun kablo kopması sebebiyle sadece oturduğum apartmanda yaşandığını belirttiler fakat etrafımda herhangi ...
Yorumlar