to read complaints and reviews, or file yours. 
Superonline 5182**75 numaralı kullanıcısıyım ve Ankara Çankaya Çayyolu Konutkent Mahallesi’nde hizmet almaktayım. Son 2-3 gündür ea firmasına ait hiçbir servise erişemiyorum. Genel internet bağlantımda herhangi bir kopma veya yavaşlama sorunu yok, sadece ea ile ilgili erişim problemi yaşıyorum.
Daha önce benzer bir sorunu Battle.net/Blizzard firmasıyla da yaşamıştım ve o zaman IP havuzunun değiştirilmesiyle çözüm sağlanmıştı. O dönem de defalarca müşteri hizmetlerini arayarak ancak çözüm bulabilmiştim. Taahhüt yenilerken bu sorunun tekrar etmesi halinde hızlıca çözülmesi gerektiğini özellikle belirtmiştim. Şu anda ise müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen yardımcı olunmadı ve herhangi bir çözüm sunulmadı.
750 TL’lik taahhütlü internet hizmeti almaktayım ve bu sorunun bir an önce teknik ekip tarafından incelenmesini, gerekirse IP havuzunun değiştirilmesini talep ediyorum. Forumlarda ve şikayetvar.com’da benzer birçok şikayet olduğunu da belirtmek isterim. Sorunumun hızlıca çözülmesini bekliyorum.
Sunucularda hiçbir sorun yok Superonline kullanan bütün arkadaşlarım ve bende dahil aynı sorunu çekiyoruz. 2-3 gün öncesine kadar hiçbir şey yoktu.
Turkcell Superonline fiber internet abonesiyim (Müşteri No: 5232**99) ve İstanbul Beşiktaş’ta hizmet almaktayım. Yaklaşık bir haftadır evimdeki tüm ci...
Superonline’dan 50 Mbps internet hizmeti alıyorum. Ankara Çankaya’daki adresimde yaklaşık bir haftadır internete erişim sağlayamıyorum. Sorunun başladığı günden bu yana müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ekip gelip kontrol etti ancak problemi çözemedi. Başka bir ekibin geleceği söylendi fakat h...
Superonline fiber internet hizmetimde yaklaşık 1 haftadır ciddi bağlantı sorunları yaşıyorum. Ankara Yenimahalle’de ikamet ediyorum ve ödemelerim güncel olmasına rağmen, internet hizmetinden verimli şekilde faydalanamıyorum. Özellikle Electronic Arts (ea) oyunlarına ait sunuculara bağlanmada sürekli...
Superonline ev fiber internet hizmetimde, 1 gündür düzenli olarak ea sunucularına ve oyunlarına erişim sağlayamıyorum. Özellikle Battlefield 6 gibi oyunlara Superonline internet kaynaklı erişim sorunu bulunmakta. Bu durum, oyunlara giriş yapmamı tamamen engelliyor ve erişim kısıtlaması yaşanıyor. S...
Superonline 100 Mbps fiber ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 5 aydır Kozyatağı adresimde cgnat kaynaklı paket kaybı (packet loss) sorunu yaşıyorum. Özellikle online oyunlarda ciddi bağlantı problemleri oluyor; oyunlara bağlanamıyor veya sürekli kopmalar yaşıyorum. İlginç olan, aynı marka interneti...
Abonelik 3.744 ADSL 628 Altyapı 2.298 
Arıza 8.425 
Bakım Çalışması 334 Başvuru 1.784 
Cayma Bedeli 2.649 
Devir 71 
Fatura 2.113 
Fatura Ödeme 3.808 
Fiber İnternet 8.129 
Güvenli İnternet 28 Hız 3.367 
İnternet Kesintisi 5.321 
Modem 4.619 
Nakil 2.126 Ping Sorunu 317 Statik IP 126 
Taahhüt 2.396 
Taahhütsüz İnternet 225 
Tarife 423 VDSL 385 
Yalın İnternet 43 
Yorumlar