to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell Superonline fiber internet abonesiyim (Müşteri No: 5232**99) ve İstanbul Beşiktaş’ta hizmet almaktayım. Yaklaşık bir haftadır evimdeki tüm cihazlarda yalnızca ea oyunlarına erişim sağlayamıyorum. Diğer internet sitelerinde ve uygulamalarda herhangi bir sorun yaşamıyorum, problem sadece ea oyunlarında ortaya çıkıyor.
Bu süreçte Superonline müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak müşteri temsilcisinin tek çözüm önerisi modem güncellemesi oldu ve başka bir destek sunulmadı. Kendi imkanlarımla modem değişikliği ve farklı DNS ayarları gibi çeşitli yöntemleri denedim fakat sorun devam ediyor.
Rakip firmalarda bu tür bir problem yaşanmazken, Superonline üzerinden ea oyunlarına erişim sağlayamamak büyük bir mağduriyet yaratıyor. Hizmetin kapsamı dahilinde, diğer firmalarda olduğu gibi erişim engeli olmadan ea oyunlarına ulaşabilmek istiyorum. Sorunun acilen kalıcı şekilde çözülmesini talep ediyorum.
Turkcell Superonline fiber internet kullanıcısıyım ve yaklaşık 1 haftadır ea sunucularına bağlanamıyorum. Oyunlarda sürekli "sunucuya bağlanılamıyor" hatası alıyor veya bağlantı kopuyor. Aynı cihazda cep telefonumun internetini kullandığımda ea sunucularına sorunsuzca bağlanabiliyorum. Bu nedenle so...
Superonline ev fiber internet hizmetimde, 1 gündür düzenli olarak ea sunucularına ve oyunlarına erişim sağlayamıyorum. Özellikle Battlefield 6 gibi oyunlara Superonline internet kaynaklı erişim sorunu bulunmakta. Bu durum, oyunlara giriş yapmamı tamamen engelliyor ve erişim kısıtlaması yaşanıyor. S...
Turkcell Superonline fiber internet hizmeti kullanıyorum. Antalya/Konyaaltı’nda yaşıyorum ve yaklaşık 1 yıldır tüm online oyunlarda sürekli olarak ani ping yükselişleri yaşıyorum. Bu sorun, oyun deneyimimi ciddi şekilde olumsuz etkiliyor. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak her ...
Yorumlar