Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Selcuk sonuçtan hiç memnun değil

Superonline'da Hızlı Çözüm Alamama Ve Modem Talebi Sorunu

profile
03 Temmuz 2025 10:44
1.026

Turkcell Superonline müşteri hizmetlerini 5 gündür aralıksız olarak her gün arıyorum. Sadece hız yükseltme ve yeni modem talebinde bulundum. İlk aradığım gün hız yükseltme talebimi onayladılar, ertesi gün ise modem için tekrar aramamı söylediler. Bunu da yaptım. Bu sefer, saat kampanyası yaptığım için saat teslim edilmeden modem girişini yapamayacaklarını söylediler. Bugün tekrar aradığımda ise bu kez tablet kampanyası yaptığımızı söyleyerek modem talebimi bulamadılar. Sadece hız yükseltme ve Wi-Fi 6 destekli modem istedim, fakat 5 gündür aralıksız olarak her gün Superonline'ı aramama rağmen çözüm alamadım.

03 Temmuz 2025 10:45 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

08 Temmuz 2025 11:45

Değerli Müşterimiz, Konu ile ilgili gerekli incelemeler tamamlanmış ve 07.07.2025 'de ilgili ekibimizce bilgilendirme yapılmıştır. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
27 Temmuz 2023 14:42
547

profile
23 Ocak 2025 16:55
775

profile
31 Mart 2025 20:23
1.663
Turkcell Superonline'ın Yetersiz Modem Hizmeti Ve Ek Ücret Talebi
Turkcell Superonline'ın Yetersiz Modem Hizmeti Ve Ek Ücret Talebi
Turkcell Superonline'ın Yetersiz Modem Hizmeti Ve Ek Ücret Talebi
Turkcell Superonline'ın Yetersiz Modem Hizmeti Ve Ek Ücret Talebi
+1

profile
Gülşah
02 Nisan 2025 22:28
494
Turkcell Superonline'da İnternet Hızı Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
Turkcell Superonline'da İnternet Hızı Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
1
Damla sonuçtan hiç memnun değil

profile
27 Aralık 2024 23:12
574
Benzer Şikayet Yaz
Superonline Kategorileri