to read complaints and reviews, or file yours. 
Superonline fiber ev internet aboneliğim için bugün itibarıyla evimde tamamen internet kesintisi yaşıyorum ve hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Arıza kaydı açtırdım, 195042485 numaralı kayıt oluşturuldu ancak bayramdan sonra servisin gelebileceği söylendi ve nöbetçi ekiplerinin olmadığı ifade edildi.
Bayram döneminde evde internet ihtiyacım varken günlerce beklememi istemeleri, üstelik bu hizmet için ciddi ücretler ödememe rağmen acil destek sağlayamamaları beni mağdur ediyor. Bu kesintinin bir an önce giderilmesi ve özellikle bugün içinde ekip yönlendirilerek sorunun çözülmesini talep ediyorum.
Bayram sonunu beklemeden acil müdahale edilmesini ve mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini istiyorum.
Turkcell Superonline’dan aldığım Fiber 200 Mbps ev internetini Büyükçekmece / İstanbul’daki yeni taşındığım evimde 10 Mayıs’tan beri doğru düzgün kullanamıyorum. Daha 3 gün oldu fakat neredeyse sürekli kesinti ve hız sorunları yaşıyorum. Tablette video izlerken görüntü donuyor, ardından Wi‑Fi bağla...
Superonline üzerinden Türk Telekom altyapısıyla yaklaşık 1 hafta önce 1000 Mbps fiber internet bağlatmış bulunuyorum. İlk günden beri bağlantıda sürekli kopmalar ve internette donmalar yaşıyorum. Kısa süreli düzelmeler olsa da, özellikle modem resetlendikten sonra en fazla 1 saat kadar düzgün çalışı...
Superonline Fiber ev interneti kullanıcısıyım. İzmir Karşıyaka’da yaşıyorum ve 16 Eylül 2025’ten bu yana, bugün dahil olmak üzere toplam 7 gündür üst üste 3 gündür internet hizmeti alamıyorum. Bu süre zarfında müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen, genel arıza olduğu gerekçesiyle şikayet kay...
Uzun süredir Superonline fiber internet abonesiyim ve yaklaşık bir aydır sürekli bağlantı kopmaları yaşıyorum. Buna rağmen asıl olarak 7 Mayıs’ı 8 Mayıs’a bağlayan gece yaşadığım olay sabır taşıran bir noktaya geldi. Gece 00.00 civarında internetim tamamen kesildi, destek hattını aradığımda ise anca...
Superonline 100 Mbps fiber internet hizmeti kullanıyorum ve yaklaşık 1 yıldan uzun süredir bağlantı sorunları yaşıyorum. Ev adresim Valide-i Atik Mahallesi, Üsküdar/İstanbul’dadır. İnternet bağlantısı çoğu zaman çekmiyor ve kullanabilmek için adeta dua etmek zorunda kalıyoruz. Bu süreçte defalarca ...
Yorumlar