WhatsApp Business’ta Toplu Mesaj Ücretlendirildi, Tek Tek Mesaj Gönderemiyorum

WhatsApp Business uygulamasını iPhone cihazımda aktif olarak kullanıyorum. Bugün itibarıyla toplu mesajların tamamen ücretli hale getirildiğini ve hiçbir şekilde ücretsiz toplu mesaj gönderilemediğini gördüm. Müşterilerime tek tek mesaj göndermek istediğimde ise bu kez “çok mesaj gönderdiğim” gerekçesiyle sohbetimin kısıtlandığını fark ettim.

Hem toplu mesajların ücretlendirilmesi hem de tek tek mesaj göndermeye çalıştığımda sohbetimin kısıtlanması, kurumsal kullanıcılar üzerinden gelir elde etmek için tüm imkanların zorlandığı izlenimi veriyor. Ücretsiz kullanabildiğimiz bir özelliğin bir anda tamamen ücretli hale getirilmesi ve alternatif iletişim kanallarının da kısıtlanması beni ciddi anlamda mağdur etti.

Toplu mesajların yeniden ücretsiz hale getirilmesini ve hesabıma getirilen sohbet kısıtlamasının kaldırılmasını talep ediyorum.