Garanti Kapsamı İhlal Edildi, Tek Makas Değiştirildi Ve 1.738 TL Ücret Talep Edildi

8 Eylül’de Kartal e-5 Yataş mağazasından Dream Line 100×200 baza satın aldım. Ürün teslim edildiğinde bazanın dokunmasında deformasyon olduğunu fark ettim ve teslimat sırasında bu durumu belirttim. Ürünü bu şekilde teslim alamayacağımı söylediğimde, değişim yapılacağı bilgisi verildi. Ancak o günden...

Yataş’ın Çanakkale Yataş Bedding Özgüvenç şubesinden 15.01.2026 tarihinde Dream Line modeli baza başlık seti satın aldım. Sipariş esnasında özellikle başlığın tek renk, tek parça olmasını istediğimizi belirttik ve mağaza çalışanı da bunu özellikle not aldığını söyledi. 24.01.2026 tarihinde ürün tes...

+1

09.02.2024 tarihinde Yataş yetkili mağazasından aldığım Dream Line Baza Başlık modelinde, kısa süre içinde profil demir kısmında eğilme oluştu. Sorunun fark edilmesi üzerine müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim ve yaklaşık iki hafta sonra eve gelip inceleme yaptılar. Ancak herhangi bir teknik işl...

Yataş’tan İstanbul Kartal şubesinden 15 ay önce kadar Dream Line baza, başlık ve yatak aldım. Sipariş numaram: 1101943219/8101934731000030. Yaklaşık 23.000 TL ödeme yaptım. Ancak bazanın orta ayağında sürekli olarak yamulma sorunu yaşıyorum. Sorun ilk günden beri devam ediyor ve 8 aydır çözülmedi. ...

24 Temmuz’da İstanbul Gaziosmanpaşa Yataş mağazasından Dream Line yatak baza başlık seti (150×200, Y13222) satın aldık. Satış sözleşme numaramız: 2500000558. Ürünü teslim aldığımızda, ayaklarının eksik olduğunu fark ettik ve o günden bu yana yaklaşık 2 aydır ayaklar teslim edilmedi. Bu nedenle baza ...