Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Superonline’da 90 Saat Süren İnternet Kesintisi Ve Çözüm Talebi

74

Superonline ev interneti aboneliğim İstanbul Bakırköy Yeşilköy’de, Ahmed Rasim S**** adına kayıtlıdır. 12 Haziran 2026 günü saat 16:00’dan beri, yani yaklaşık 90 saattir internet bağlantımız tamamen kesik, hiçbir şekilde hizmet alamıyoruz.

Bu süre içinde Superonline müşteri hizmetlerini 4 kez aradık ancak sorunumuz hâlâ çözülemedi. Net bir açıklama yapılmadığı gibi, arızanın ne zaman giderileceğine dair de somut bir bilgi verilmedi. Düzenli olarak faturalarımı ödememe rağmen bu kadar uzun süre boyunca internet hizmeti alamamamı kabul etmiyorum.

Superonline’ın bu bölgedeki arızayı acil olarak gidererek bağlantımızı tekrar sağlamasını ve bu uzun kesinti süresinin faturaya yansıtılmamasını talep ediyorum.

16 Haziran 11:14 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

Ahmed
17 Haziran 11:32

Hala çözülmüş değil.

18 Haziran 12:08

Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili sizi 18.06.2026 tarihinde aradık ancak ulaşamadık. Sizi tekrar arayacağız. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

Ahmed
18 Haziran 13:37

Aboneliğimi sona erdirdim aramanıza gerek kalmadı.

18 Haziran 14:58

Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelemesi tamamlanarak 17.06.2026 tarihinde müşteri hizmetlerimiz size bilgi vermiştir. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

Ahmed
19 Haziran 13:51

Bye bye Superonline.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Sürekli Geciken Arıza Nedeniyle İnternetsiz Kaldım, Faturamdan Düşüş Talep Ediyorum

148

Superonline ev interneti aboneliğimde dün sabah 11:22’den beri genel bir arıza nedeniyle internete erişim sağlayamıyorum...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Superonline Superbox'tan Şikayetim Var!

SuperonlineSuperbox'tan Şikayetim Var!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Superbox Pişmanlığı, Çekmiyor Ama Ödeme Alıyorlar!

SuperboxPişmanlığı, Çekmiyor Ama Ödeme Alıyorlar!

Profil fotoğrafı
Volkan
Superonline Superbox Fiyaskosu, Sürekli Bağlantı Sorunu Ve Kopması!

SuperonlineSuperbox Fiyaskosu, Sürekli Bağlantı Sorunu Ve Kopması!

Profil fotoğrafı
Halil
Superonline İnternet Bağlantı Sorunu

Superonlineİnternet Bağlantı Sorunu

Profil fotoğrafı
Özgür

Öne ÇıkanKonular

Superonline Kategorileri