to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell Superonline ev fiber internet ve TV+ aboneliğim için 5 Ocak 2026 tarihinden beri Manisa Akhisar Reşatbey Mahallesi 170. Sokak No:13 adresinde hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Bu süre boyunca ne interneti kullanabiliyorum ne de TV izleyebiliyorum.
Müşteri numaram 12759741 olup, 4 gündür düzenli olarak müşteri hizmetlerini aramama rağmen her defasında yalnızca arıza kaydının şu saatte açıldığı söyleniyor ve yeni bir şikayet oluşturulamayacağı belirtiliyor. Ancak bu süreçte sorunu çözmeye yönelik somut hiçbir adım atılmadı; eve teknik ekip veya servis yönlendirilmedi.
Hem internet hem TV+ hizmetini günlerdir kullanamıyor olmama rağmen fatura döneminde bu günlerin ücretinin yansıtılmasını kabul etmiyorum. Arızanın derhal giderilmesini ve 5 Ocak 2026 tarihinden itibaren kullanamadığım günlere ait ücretlerin faturama yansıtılmamasını talep ediyorum.
Turkcell Superonline 500 Mbps fiber internet abonesiyim. Manisa Şehzadeler’deki adresimde 12.12.2025 tarihinden beri, yani yaklaşık 4 gündür tamamen internetsiz durumdayım. Her gün müşteri hizmetlerini arayıp arıza kaydı açtırmama rağmen, her seferinde “24 saat içinde çözülecek” denilmesine karşın n...
Turkcell Superonline ev interneti ve TV+ aboneliği kullanıyorum. 15.12.2025 tarihinden itibaren Manisa Şehzadeler 2. Anafartalar Mahallesi’indeki adresimde internet bağlantım tamamen kesildi. İnternet olmadığı için TV+ hizmetinden de hiç yararlanamıyorum. Müşteri hizmetlerini her aradığımda bölgede...
24 Ekim 2025 tarihinden bu yana Superonline fiber internet ve TV hizmetim tamamen kesildi. Hem internet hem de TV yayını alamıyorum. 33744668 numaralı aboneliğim Manisa Şehzadeler ilçesinde bulunuyor. Ödemelerimi otomatik ödeme talimatı ile gerçekleştiriyorum. Sorunun çözülmesi için arıza kaydı olu...
Yorumlar