Superonline Fiber İnternet Ve TV+ Hizmetinde Uzun Süreli Kesinti Ve Çözüm Beklentisi

Turkcell Superonline ev fiber internet ve TV+ aboneliğim için 5 Ocak 2026 tarihinden beri Manisa Akhisar Reşatbey Mahallesi 170. Sokak No:13 adresinde...

Turkcell Superonline fiber internet abonesiyim. 06.01.2026 tarihinden beri Manisa Akhisar Reşatbey Mahallesi 329 Sokak No:33 adresimde üç gündür hiç internetim yok, tamamen kesinti yaşıyorum. Buna rağmen her aradığımda yalnızca birkaç saat içinde arızanın çözüleceği söyleniyor ancak sorun hâlâ giderilmedi.
Ben faturamı bankam üzerinden otomatik ödeme talimatı ile düzenli olarak ödüyorum, Turkcell Superonline’ın da bana kesintisiz internet hizmeti sunması gerekiyor. Evden internet ile çalışan biri olduğum için bu süre zarfında işimi sürdürebilmek adına ek GSM internet paketi almak zorunda kaldım ve ciddi şekilde mağdur oldum.
Bu nedenle öncelikle yaşanan arızanın acilen ve kalıcı şekilde giderilmesini, internetin kesintisiz olarak tekrar sağlanmasını, ayrıca interneti kullanamadığım günlere ilişkin bu ayki faturamın tahsil edilmemesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Abone numaram: 63907085.

Turkcell Superonline ev fiber internet ve TV+ aboneliğim için 5 Ocak 2026 tarihinden beri Manisa Akhisar Reşatbey Mahallesi 170. Sokak No:13 adresinde...
Turkcell Superonline fiber ev internet aboneliğim, Gaziantep Şahinbey Karataş Mahallesi’ndeki adresimde 02.01.2026 tarihinden beri çalışmıyor. Aynı binadaki komşularımın interneti aktif olmasına rağmen sadece benim dairemde 3 gündür internet hizmeti alamıyorum. Bu süre boyunca ne teknik ekip adresi...
Turkcell Superonline Fiber 1000 Mbps aboneliğim Manisa Akhisar’daki adresimde 06.01.2026 tarihinde saat 08:00’den bu yana, yani yaklaşık 40 saattir tamamen kesik durumda ve hiç internet hizmeti alamıyorum. Her aramamda müşteri hizmetleri tarafından “2 saat sonra düzelecek” denilmesine rağmen arıza ...
Turkcell Superonline fiber internet aboneliğim için 3 Ocak 2026 tarihinden bu yana İzmir Torbalı Cumhuriyet Mahallesi 2021 Sokak’taki adresimde hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. İnternetim hiçbir uyarı yapılmadan bir anda kesildi ve o günden beri bağlantı hiç gelmedi. İnternet kesilir kes...

Turkcell Superonline sabit internet aboneliğim Manisa Akhisar’da yaklaşık 4–5 gündür kesik ve bu süre içinde ev internetimi hiç kullanamıyorum. Ödemelerimi düzenli yapan bir müşteri olmama rağmen, bu kadar uzun süren bir kesinti yaşamak beni gerçekten mağdur etti. Bu süreçte hem telefonla müşteri h...
Yorumlar