Superonline'da 4 Gün Kesintili İnternet İptal Talebi


Turkcell Superonline 100 Mbps fiber internet aboneliğimde 4 gündür tamamen internet erişimim yok. Evimde bu süre boyunca ne televizyon izleyebiliyor ne de interneti kullanabiliyorum, bağlantı hiç gelmiyor.
Müşteri hizmetlerini aradığımda arızanın giderilmesi için çalışmaların devam ettiği söyleniyor ancak 4 gündür somut hiçbir ilerleme olmadı, bağlantı hâlâ yok. Bu süreçte yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmadığını ve çözüm konusunda yeterli adım atılmadığını düşünüyorum.
Sürekli ve uzun süreli bu kesinti nedeniyle Turkcell Superonline aboneliğimin hiçbir cayma bedeli talep edilmeden iptal edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili sizi 22.04.2026 - 12.24'te aradık ancak ulaşamadık. Sizi tekrar arayacağız. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili bilgi vermek için sizi aradık ancak ulaşamadık. Her türlü soru ve görüşünüz için Turkcell uygulaması üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline














