Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Paycell Ödeme İadesi 9 Gün Sonra Hâlâ Gerçekleşmedi

246

1 Eylül 2026 tarihinde Paycell kartımla yaklaşık 9.000 TL tutarında (dekontta 9.351 TL görünen) bir işlem yaptım ve bu işlem için kartıma geri ödeme talebinde bulundum. Ancak aradan 9 gün geçmesine rağmen iade hâlâ yapılmadı.

İade süreciyle ilgili Paycell müşteri hizmetlerini aradığımda, en kısa sürede benimle iletişime geçeceklerini söylediler fakat 1 Eylül’den bu yana ne arayan oldu ne de hesabıma herhangi bir iade yansıdı. Sürecin bu kadar uzaması ve net bir bilgi verilmemesi beni ciddi şekilde mağdur ediyor.

Paycell hesabıma kayıtlı telefon numaram 0541*****53’tür. İlgili ödemenin en kısa sürede kartıma iade edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma yazılı ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Aksi durumda bu mağduriyet nedeniyle savcılığa suç duyurusunda bulunmayı düşündüğümü de belirtmek isterim.

9 Eylül 11:05 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell

9 Eylül 11:18

Değerli Müşterimiz, Müşteri hizmetlerimize yaptığınız başvurunun çözüm süreci devam etmektedir. Talebiniz sonuçlandığı zaman size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Paycell

11 Eylül 10:18

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz talebiniz hakkında inceleme yapılarak 11.09.2026 tarihinde konuyla ilgili size bilgi verilmiştir. Saygılarımızla, Paycell

Yorumlar

Ersoy
Benzer Şikayeti Var

Hesabıma fast ile transfer sırasında benim parama el koydular 96 saat içinde çözeceklerini söylediler ama 150 saat oldu hâlâ çözmediler bir de para sizin paranız alacaksınız elbet diyorlar ama ben neyleyim vaktinden sonra gelen parayı. Paycell paramı işletsin diye mi para kazanıyorum ben kısacası Paycell pişmanlıktır

Benzer Şikayetler

Paycell Müşteri Hizmetlerinde İlgisizlik Ve 4.000 TL’lik İade Gecikmesi

455

28.05.2026 tarihinde 4.000 TL’yi, dolandırıcıların verdiği IBAN numarasına havale ederek mağdur edildim. Bu kişilerin Pa...

1 Yorum

Paycell Transferi Hesaba Geçmedi Ve 96 Saatte Yanıt Yok

413

10 Temmuz Cuma’yı 11 Temmuz Cumartesi’ye bağlayan gece saat 00:09’da Paycell uygulaması üzerinden hesabımdan başka bir h...

1 Destek

İade Talebinde Uzun Süreli Cevapsızlık Ve Geri Ödeme Beklentisi

203

29.05.2026 tarihinde Paycell uygulaması üzerinden yaptığım bir işlem sonrası 1.516 TL için iade talebi oluşturdum. Ancak...

Video Şikayetler

Paycell Çok Kötü Bir Müşteri Hizmetleri Var!

Paycell Çok KötüBir Müşteri Hizmetleri Var!

Profil fotoğrafı
Efe
Paycell Uygulamaya Giriş Yapamıyorum

PaycellUygulamaya Giriş Yapamıyorum

Profil fotoğrafı
Osman
Paycell Bankamatik Parayı Yuttu

PaycellBankamatik Parayı Yuttu

Profil fotoğrafı
Enes
Paycell Ekstradan Ücretlendirme Yapılıyor!

Paycell EkstradanÜcretlendirme Yapılıyor!

Profil fotoğrafı
Fatma

Öne ÇıkanKonular