Superonline Yıllardır Çözülemeyen İnternet Ve TV+ Sorunları!

Yasemin · 2025-07-20T23:38:00+03:00

Belki de 10 yılı aşkın Turkcell Superonline kullanıcısıyım ve çözülmeyen bir internet ve TV+ sorunum var. Devamlı kopmalar ve modem Wi-Fi kopmaları yaşıyorum. TV ise piksel piksel oluyor. Sadece bugün defalarca aramama rağmen çözüm bulunmadı. Gerekiyorsa modem değiştirin diyoruz ki, ilk kurulumundan beri 10 yıldır aynı modemi kullanıyorum. Teknik servisten arıyorlar, telefon başında her arayan çok bilmiş bir eda ile 'Ben hallettim, bir daha asla yaşamazsınız' diyor ama sonuç sıfır. Artık bir daha mı, tövbe! Bir daha taahhüt yenilemem! Böyle kötü bir hizmet görmedim!

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Yasemin

Superonline

20 Temmuz 2025 23:38198

Superonline

20 Temmuz 2025 23:38 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

Superonline

24 Temmuz 2025 09:10

Merhaba Yasemin Hanım, Talebinizin incelemesi tamamlanarak 21.07.2025 tarihinde müşteri hizmetlerimiz size sms ile bilgi vermiştir. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

Benzer Şikayetler

Turkcell'in Modem Sorunları Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

Havva

Superonline

15 Mart 2025 11:121.449

10 yıldır evimde Turkcell internet ve Superonline hizmeti alıyorum. 15 gündür yaşadığım sürekli internet kesilmesi sonuc...u yaptığım dönüşlerde en son teknik servis yönlendirildi. Telefon ve görüntülü görüşmeler sonucunda çözüm sağlanamadığı için teknik servis gelip modemi değiştirdi. Fakat takip eden...

Turkcell'in Modem Sorunları Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

Turkcell Modem Sorunu ve Müşteri Memnuniyeti Çıkmazı

Yusuf

Superonline

12 Eylül 2024 21:462.364

11 yıllık Turkcell Superonline abonesiyim. 100 megabit internet kullanıyorum. Abonelik ailemden birinin üzerine fakat ye...nileme ve paket seçimi konusunda karar veren kişi benim, benim haberim olmadan ailem taahhüdümüzü yenilemiş fakat bunda herhangi bir sorun yok çünkü Turkcell müşterisi olmaktan mut...

Turkcell Superonline Wi-Fi Hız Sorunu.

Fatih

Superonline

23 Eylül 2023 23:131.854

İnternet sağlayıcım Turkcell Superonline. Yaklaşık 10 yıldır kullanıyorum. Fakat son 1,5 yıldır Wi-Fi sorunu yaşıyorum. ...Wi-Fi sürekli kopma sorunu ve bağlantı hız sorunu yaşamaktayım. Öncesinde 24 Mbps tarife kullanıyordum. Wi-Fi de hız testi yaptığımda yaklaşık 2 Mbps ya da 3 Mbps hızlara düşüyordu...

Modem Arızası Ve Hizmet Yetersizliği Nedeniyle Mağduriyet

Hasan

Superonline

22 Haziran 2025 13:13795

Yaklaşık 10 yıldır Turkcell Superonline müşterisiyim. Aynı süre boyunca aynı modemi kullanıyorduk. Son 1 aydır ciddi sin...yal kesintileri yaşamaya başladık ve Turkcell’i arayarak durumu bildirdik. Gelen teknik ekip, fiber kablonun uçlarını kesip 'Sorun çözüldü' diyerek ayrıldı. Ancak sorun devam etti....

Turkcell Superonline İnternet Bağlantı Kopması

Ali

Superonline

5 Kasım 2023 09:09988

Yaklaşık 10 yıldır Turkcell Superonline kullanıcısıyım. Özellikle son birkaç aydır televizyondan internete bağlanamıyoru...m. Sürekli kopma oluyor. Youtube.com, Netflix gibi uygulamalarda herhangi bir şey izlemek mümkün değil artık 5 dakika video oynuyorsa 10 dakika duruyor. Telefonun verisinden bağlan...