to read complaints and reviews, or file yours. 
Adım Gökhan G**. Abone numaram 544**2511. 0543 385 **numaralı telefonum üzerinden, 27.08.2025 tarihinde Turkcell Superonline internet sitesi üzerinden 2 ay ücretsiz, sonraki 10 ay 600 TL olmak üzere toplam 12 ay taahhütlü kampanyaya başvurdum.
İki kez randevu verilmesine rağmen ekipler gelmedi. Üçüncü randevu için 0 (850) 223 09 43 numaralı telefondan arandım ve seçtiğim pakete ek olarak TV+ uygulamasının bayinin hediyesi olduğu söylendi. Kabul ettim ve 11.09.2025 tarihinde saat 21.00 sularında evime gelinerek kurulum yapıldı.
Kurulum sonrası uygulama üzerinden sözleşmemi kontrol ettiğimde, seçtiğim kampanya haricinde, 18 ay taahhütlü, ilk 6 ay 600 TL, sonraki 12 ay ise 800 TL olan bambaşka bir paket tanımlandığını gördüm. Bu paket tamamen bilgim ve onayım dışında, yanıltıcı ifadelerle adıma tanımlanmıştır.
Talebim; başvurduğum kampanyanın tarafıma tanımlanmasıdır. Ayrıca, bu sıkıntıya sebep olan şahıs veya bayi kim ise gerekli incelemenin yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
06.01.2024 Tarihinde Superonline tarafından arandım. Arayan arkadaşlar Superonline aboneliğinize ek olarak herhangi bir kurulum veya aylık ücret ödeme şartı olmadan TV+ aboneliği başlatılacağı ve kurulum için talep ettiğiniz tarihte evinizde ziyaret edileceksiniz şeklinde bir tebliğde bulundu. Ben d...
2022 yılında başlatmış olduğum Superonline fiber internet için ilk yıl 169.90 TL, ikinci yıl 189.90 TL olan kampanyadan yararlanarak taahhüt tanımladım. Yaklaşık bir ay önce Turkcell satış departmanından aranarak devam eden taahhüdümün bir yıl daha 240 TL'ye uzatılabileceği belirtildi ve bunu kabul ...
29.04.2024 tarihinde Turkcell Superonline internet için 25 Mbps aylık 290 TL lik kampanyaya katılarak abone oldum, kurulum yapıldı ve imzam alındı. Ancak 11.05.2024 tarihinde 0222 999 12 22 ve 0537********46 numaralı telefonlardan Superonline tarafından aranılarak paketimin içinde TV+ olduğunu bunun...
Yorumlar