to read complaints and reviews, or file yours.Superonline Ve Türk Telekom Arasında İnternet Arızası Çözülmüyor, Mağduriyet Sürüyor
Uzun zamandır Turkcell Superonline İnternet kullanıyorum. Fakat 2 gündür İnternetim yok. Arıza kaydı oluşturdum. Türk Telekom dan aradılar Bakır kabloda sorun olduğunu söylediler. Superonline müşteri hizmetlerini arayıp sistem den bizim alt yapımızdan bağlantı yapılıp fibere geçiş yapılması gerektiğini belirttiler. Superonline müşteri hizmetlerini arayıp görüştüm. Alt yapıda fiber görülmediğini söyledi. Bu konuşmayı Türk Telekom ve Superonline arasında 3 defa tekrarladım. Superonline paraya geldiğinden alıyorsun. 2 gündür internet yok.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Değerli Müşterimiz, Öncelikle çözüm sürecinde gösterdiğiniz anlayış için teşekkür ederiz. Bağlantınızı kontrol ettiğimizde şu an aktif durumda olduğunu görüyoruz. Tüm taleplerinizde size destek olabilmek için her daim burada olduğumuzu bilmenizi ister, mutlu günler dileriz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Sorun hala devam ediyor. Eve geliyorum İnternete bağlandıktan sonra 5 dakika 1 kopma yaşıyorum. Superonline çözüm?
