Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Superonline VDSL İnternet Kesintisi 7 Gün Boyunca Çözüm Aşamasında

25 Şubat 23:24322

19.02.2026 tarihinde saat 12.00’den beri Superonline VDSL ev internetim yok, o günden bu yana hiç internet hizmeti alamıyorum. Hizmet aldığım adres Ankara Yenimahalle Kuzey Yıldızı Mahallesi’dir.

Arıza kaydı açtırdım, 64417051 numaralı aboneliğim için bölgede arıza olduğu söylendi. Tam 1 haftadır her gün müşteri hizmetlerini arıyorum, her seferinde “çözüm aşamasında” denilerek geçiştiriliyorum. 7 gündür aynı cümleyi duymaktan bıktım, bu “çözüm aşaması” bir türlü çözüme dönüşmüyor ve internetim hâlâ yok.

1 haftadır beni mağdur eden bu arızanın artık daha fazla uzatılmadan derhal giderilmesini ve internet hizmetimin acilen tekrar kullanıma açılmasını istiyorum.

26 Şubat 00:00 (Şikayetten 35 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

Yasemin
26 Şubat 21:21

İnternetim hala yok Superonline gibi bir kurum 8 gündür internetimi kesti

Yasemin
27 Şubat 23:50

İnternetim hala yokkk 10 gün oldu

28 Şubat 13:41

Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili sizi 28.02.2026- 13.41'de aradık ancak ulaşamadık. Sizi tekrar arayacağız. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

28 Şubat 15:21

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili bilgi vermek için sizi aradık ancak ulaşamadık. Her türlü soru ve görüşünüz için Turkcell uygulaması üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

Yasemin
8 Mart 23:31

Maalesef çözüm sunamadılar internetin ne zaman geleceği belli olmazmış bu 1 ayda 2 ayda sürermiş bende aboneliğimi iptal ettim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Uzun Süreli İnternet Kesintisi Ve Fatura İndirimi Sorunu

11 Kasım 2025 10:40726

3 Kasım 2025 tarihinden itibaren Ankara Örnek Mahallesi’indeki adresimde Superonline ADSL internet hizmeti alamıyorum. B...

Superonline ADSL İnternet Kesintisi Ve Acil Bağlantı İsteği

29 Aralık 2025 01:26483

Yıllardır Turkcell Superonline ADSL abonesiyim ve hizmetten memnun olduğum için kullanmaya da devam etmek istiyorum. Anc...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Superonline Wi-Fi Bağlantısı Modem Sıkıntısı

Superonline Wi-FiBağlantısı Modem Sıkıntısı

Profil fotoğrafı
Turul
Superonline İnternet Erişim Ve Bayi İletişim Sorunu

Superonlineİnternet Erişim Ve Bayi İletişim Sorunu

Profil fotoğrafı
Nuri
Superonline Fiber İnternet Arızası

Superonline Fiberİnternet Arızası

Profil fotoğrafı
Sercan
Superonline Yeni Modem Sıkıntısı!

Superonline YeniModem Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Engin
Superonline İnternet Sağlayamadığı Gibi Çözüm De Yok

Superonlineİnternet Sağlayamadığı Gibi Çözüm De Yok

Profil fotoğrafı
Şükrü

Öne ÇıkanKonular

Superonline Kategorileri