to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık iki aydır Superonline fiber internet hizmetimde günün her saatinde sürekli bağlantı kopması yaşıyorum. Bu sorun nedeniyle interneti verimli şekilde kullanamıyorum.
Müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm ve sorunun giderildiği söylendi, ancak problem devam ediyor. Sonrasında tekrar verilen numarayı aradım fakat ulaşamadım, telefon açılmıyor. Tüm bu süreçte herhangi bir çözüm sunulmadı.
Ankara Pursaklar’daki adresimde bu sorunların kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum.
Superonline fiber internet aboneliğimde yaklaşık 2 haftadır her gün, 10 dakika arayla sürekli bağlantı kopması yaşıyorum. İnternet bağlantım var gibi görünse de, kopmalar nedeniyle neredeyse hiç kullanamıyorum. Bu süreçte Superonline müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, arıza kaydı oluş...
Superonline fiber internet hizmetinizi yaklaşık 2 aydır kullanırken, özellikle telefonumda Wi-Fi üzerinden oyun oynarken veya YouTube’da video izlerken sürekli bağlantı kopması sorunu yaşıyorum. Aynı Wi-Fi ağına bağlı bilgisayarda herhangi bir problem yaşamıyorum, ancak telefonda bağlantı devamlı ke...
Superonline ev interneti kullanıcısıyım ve limitsiz paketim bulunuyor. Yaklaşık 2 haftadır internet bağlantım gün boyu sürekli olarak, her 5 dakikada bir kesiliyor. Sorunun çözülmesi için müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. Modemi yeniden başlatmak, k...
Yaklaşık 2 yıldan fazla süredir Superonline fiber internet hizmetinde sürekli bağlantı kopmaları yaşıyorum. Sorun haftada birkaç kez tekrarlanıyor ve zaman zaman bir hafta boyunca tamamen internetsiz kaldığımız bile oldu. Adana/Seyhan gibi merkezi bir bölgede oturmama rağmen, altyapı sorunu gerekçes...
Yaklaşık 1 aydır, Turkcell Superonline Evde Fiber İnternet hizmetimde her hafta rastgele zamanlarda bağlantı kopmaları, hızda ciddi düşüşler ve uzun saatler hatta gün boyu süren internet erişim problemleri yaşıyorum. İstanbul Arnavutköy’deki adresimde hizmet almaktayım. Her seferinde müşteri hizmetl...
Yorumlar