Superonline Sürekli Arıza Ve Uzun Süreli İnternet Kesintisi Mağduriyeti

Murat · 2025-12-08T13:47:41+03:00

Superonline fiber kullanıcısıyım, Üsküdar'da yaşıyorum. Haftada birden fazla arıza oluyor. Verdikleri saatte de arızayı düzeltmiyorlar, sorun uzadıkça uzuyor. 7-8 saat internetin gelmediği oluyor. Bugün muhtemelen son günüm, vermedikleri internetin cayma bedeli de 3 bin lira, bu da oldukça yüksek.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Murat

Superonline

8 Aralık 2025 13:47100

Superonline

8 Aralık 2025 13:48 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

Murat

8 Aralık 2025 16:27

Çok yardımcı oldunuz 16.26 düzeltilme saati 21.44e çıkarıldı sıkıntı resmen izin günümü mahvettiniz hafta da bir günüm var içine ettinis

Superonline

11 Aralık 2025 12:08

Merhaba Murat Bey, Talebinizle ilgili bilgi vermek için sizi aradık ancak ulaşamadık. Her türlü soru ve görüşünüz için Turkcell uygulaması üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

Benzer Şikayetler

Turkcell Superonline Üsküdar'da Sürekli İnternet Kesintileri Ve Müşteri Mağduriyeti

Gökhan

Superonline

28 Aralık 2024 12:59481

Turkcell Superonline Üsküdar lokasyonunda 3 gündür uzun süreli kesintiler yaşamaktayım. Her gün mutlaka kesinti oluyor v...e arıza sorgulamasında çözüm ortalama 10 saat diyor ve 5-8 saat arası oluyor kesinti. İnternet ile %100 çalışan bir insan olarak hem maddi hem manevi sorun yaşıyorum. İnsanlara der...

1 Destek

3 Gündür Süren İnternet Kesintisi Mağduriyetimi Artırıyor

Kenan

Superonline

23 Ekim 2025 17:57295

Superonline Fiber internet hizmetim 3 gündür tamamen kesik durumda. Her aradığımda bölgemde genel bir arıza olduğu ve be...lirli bir saatte çözüleceği söyleniyor, ancak belirtilen saat geldiğinde tekrar yeni bir saat veriliyor ve sorun çözülmüyor. Silivri’de oturuyorum ve bu bölgenin neden bu kadar ihm...

3 Gündür Süren İnternet Kesintisi Mağduriyetimi Artırıyor

1 Yorum

Uzun Süreli İnternet Kesintisi Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Mağduriyeti

Sinan

Superonline

14 Eylül 2025 18:18429

Superonline 1000 Mbps limitsiz fiber internet kullanıcısıyım. İstanbul Üsküdar Murat Reis Mahallesi'nde ikamet ediyorum ...ve 72282949 numaralı müşteriyim. Dün öğle saatlerinden bu yana, yaklaşık 1,5 gündür internetim tamamen kesik durumda. Bu süre zarfında en az 10 kez müşteri hizmetlerini arayarak du...

Uzun Süreli İnternet Kesintisi Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Mağduriyeti

Turkcell Superonline'da 3 Günlük İnternet Kesintisi

Yavuz

Superonline

3 Mart 2025 12:01215

Turkcell Superonline interneti iş yerime bağlattım, ancak 3 gündür internetim yok. Arıyorum, fakat sorun çözülmüyor. İş ...yerimde sürekli çıktı almam gerekiyor. Hizmet veremiyorlar, iptal etmek isteyince 3 bin lira cayma bedeli talep ediyorlar.

Superonline Fiber 1 Haftadır Çözüm Yok

Sena

Superonline

30 Temmuz 2024 20:24274

Superonline fiber 1 haftadır internetin yok. Çözüm süreci 24 saat demelerine rağmen Bir çok kez arıza kaydı ve şikayet b...ıraktığım halde hiç aranılmıyorum, şikayetlerim kapatılıyor ama çözüm üreten yok. Tüketici haklarını kullanıp kapatmak istediğimde cayma bedeli diyorlar